アドビはCMS市場のリーダー




Adobe logo

最高の体験は最高のデジタル基盤から

 

「コンテンツ」とは、顧客が目にするあらゆる企業メッセージを、形あるものに実体化したものです。その形は、webサイト、アプリ、メール、ディスプレイ広告、屋外デジタル広告、店舗内端末や展示パネル、IoTなどのデジタルチャネル、そして印刷物、店頭POPのような物理的チャネルなどの提供経路を通じて、表現されます。またコンテンツは、テキスト、画像、動画、PDF文書、XML文書、音声、IllustratorやPhotoshopのようなデザインデータなど、様々な形態を取り、あるいは素材を組み合わせ、加工することで成立します。

企業全体を見渡すと、管理しなければならないコンテンツは大変な量にのぼるでしょう。しかも、コンテンツを制作し、保管し、それを必要に応じて組み合わせ、加工し、適切な提供経路へ配信するという一連の管理作業を、よどみなく行わなければなりません。こうした複雑な作業を効率化するのが、webコンテンツ管理(WCM)です。しかも最新のWCMは、webコンテンツだけにとどまらず、あらゆるデジタルコンテンツの管理を一手に引き受けることのできる、総合適な基盤へと進化を続けています。webに留まらないという点で、いまこそコンテンツ管理システム(CMS)とも呼べるでしょう。

中立なベンダー評価

 

リサーチ&アドバイザリー企業の米Gartnerは、このCMS/WCM市場に該当するベンダー各社を対象に評価しました。その結果、アドビのCMS製品であるAdobe Experience Managerは、今回も引き続き「リーダー」と評価されました。人工知能とマシンラーニングなどの先進分野に対するアドビの継続的な投資、デジタル成熟度の高い企業にも対応できる洗練された能力、クリエイティブワークフロー、コマース基盤やエンゲージメント基盤との連携など、ソリューションとしての包括性などが認められました。

同社のレポート『 2019 Magic Quadrant for Web Content Management (webコンテンツ管理市場のマジッククアドラント)』で、アドビが高く評価された理由は次の通りです。

  • 多様なデジタル顧客接点に向けて優れた体験をデザイン、配信
  • 人工知能Adobe Senseiによってもたらされる、コンテンツ制作と配信などのインテリジェントな支援機能
  • コマース基盤Magento CommerceやB2B/B2Cエンゲージメント基盤Marketo Engageとの統合

 

※レポート本体の提供は2020/10に終了しました

Gartner Magic Quadrant for Web Contents Management 2019


Source: Irina Guseva and Mick MacComascaigh, Magic Quadrant for Web Content Management, Gartner, July 30, 2019.

This graphic was published by Gartner, Inc. as part of a larger research document and should be evaluated in the context of the entire document. The Gartner document is available upon request from Adobe Inc. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner’s research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.

Adobe, the Adobe logo, Creative Cloud, and the Creative Cloud logo are either registered trademarks or trademarks of Adobe in the United States and/or other countries. All other trademarks are the property of their respective owners.

© 2021 Adobe Inc. All rights reserved.