デジタルアセット管理分野でアドビはリーダー

パーソナライゼーションの推進に欠かせない膨大なアセットを効率的に管理するために

DAM（デジタルアセット管理）は、企業のブランド資産といえるデジタルアセットを、集中管理し、再利用を促進するためのシステムです。米リサーチ企業のForresterは、CXM（顧客体験管理）において重要なこのDAM分野について、該当するさまざまなベンダー評価を定期的に調査レポートを発表しています。アドビは前回の2019年版に続き、2022年版でも、ForresterからDAM分野の「リーダー」であると評価されました。

同社の調査レポート『The Forrester Wave™: 顧客体験のためのデジタルアセット管理 2022年第1四半期™』では、DAMベンダーとその導入企業について調査し、同社独自の厳格な基準によって各社を評価しています。

大規模なパーソナライゼーションなどのCXMを実現するうえで、DAMベンダー各社がどのような価値を実現しようとしているか、その中でなぜアドビが評価されたのか、レポートでお確かめください。

※2022年3月29日より日本語版レポートをご提供しております。