B2B MAの要件すべてにおいてアドビは最高評価

マーケティングオートメーションで最適な選択肢はアドビ

B2B MAには幅広いニーズがありえるため、さまざまなベンダーから提供されているMA基盤のカバーしている機能もさまざまです。そこで米リサーチ企業Gartnerは、同社の「クリティカルケイパビリティ」というツールに沿って、主要ベンダーのMA基盤について詳しく比較しています。それが同社のレポート『B2Bマーケティングオートメーション基盤のクリティカルケイパビリティ』（Critical Capabilities for B2B Marketing Automation Platforms）です。このレポートでは、MA基盤が備えるべき最も重要な機能と利用場面を解説したうえで、評価対象ベンダーの各製品について、スコアを算出しています。その結果アドビは、評価対象となった3つの利用場面（ユースケース）である「新規顧客獲得」「顧客維持／アップセル」「アカウントベースドマーケティング」のすべてにおいて、最高スコアを獲得しました。

本レポートは、アドビが11年連続でリーダーに選出され、「実行能力」部門で総合1位となった「Gartner B2Bマーケティングオートメーション市場のマジッククアドラント 2022年」を補完しています。併せてご覧ください。

※レポート本体は英語です。