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レポート
Digital Trends 2024年版:金融業界編
本レポートでは、主要な金融機関がどのようにデジタルおよびモバイルサービスを強化し、新規顧客を惹きつけ、オンラインセールスを拡大して、コスト削減を進めることで、顧客の財務健全性を向上させているのかを明らかにします。

金融機関がAIを活用して、どのように顧客の財務健全性を改善しようとしているのか、アドビの調査レポート「Digital Trends 2024年版:金融業界編」でご確認ください。
主な内容:
- 金融機関が若年層の顧客を惹きつけるために、どのように顧客体験を近代化しているか
- 新商品の市場投入までの時間をどのように短縮しているか
- AIを活用して、どのようにデータを統合し、業務効率を向上させ、シームレスなジャーニー全体で顧客ニーズに応えているか
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2024年、金融機関の54%がAIを活用したイノベーションを重視
顧客の財務健全性を向上させる付加価値のあるパーソナライズされた体験を提供するために、AIが重要となる理由をご確認ください
