애자일 팀을 위한 데일리 스탠드업 미팅

회의는 짧고 효율적이어야 합니다. 애자일 프로젝트를 관리하는 경우라면 더욱 그렇습니다. 데일리 스탠드업 미팅은 일의 진행 상황을 빠르게 살펴보고, 모든 스프린트를 최적화할 수 있는 좋은 방법입니다.

스탠드업 미팅의 정의와 효과적인 진행 방법을 자세히 알아봅니다.

스탠드업 미팅이란?

스탠드업(Stand-Up) 미팅은 팀원들이 업무 진행 상황과 과제에 대해 간단히 논의하는 일일 회의를 말합니다. 이 회의에 참여하는 팀원들은 중요한 작업에 대해 논의하고, 문제를 해결하고, 정기적인 목표에 책임을 갖습니다. 모두가 서 있는 상태에서 회의를 하기 때문에 미팅 시간은 15분 내외가 좋습니다.

애자일 프로젝트 관리의 기본 원칙은 프로젝트를 작은 작업(Task) 또는, 스프린트로 나누는 것입니다. 데일리 스탠드업은 팀이 최종 성과를 이룰 수 있도록 스프린트를 진행하는 데 큰 역할을 하므로 매우 중요합니다.

효율적인 진행 방법

스탠드업 미팅을 진행하는 방법은 아주 다양합니다. 그 중에서도 스탠드업 미팅의 특징과 장점을 최대한 활용할 수 있는 두 가지 방법이 있습니다. 하나는 애자일 스탠드업, 다른 하나는 칸반 스탠드업입니다.

애자일 스탠드업

‘라운드 로빈(Round robins)’이라고도 하는 애자일 스탠드업은 팀원들이 15분 동안 서서 특정 프로젝트의 작업에 대해 논의하는 회의입니다. 모든 팀원들이 참여하여 자신의 작업에 대해 논의합니다. 애자일 스탠드업의 목적은 프로젝트를 관리 가능한 작업 단위로 나누고, 각 팀원이 해당 작업을 책임지도록 하는 것입니다.

반드시 해야 하는 3가지 질문

모든 애자일 스탠드업 미팅은 3가지 질문을 중심으로 진행됩니다.

1. 어제 한 일

2. 오늘 할 일

3. 업무 진행에 방해가 되는 장애물

위 3가지는 애자일 스탠드업 미팅의 핵심입니다. 이를 통해 팀원 모두가 서로의 상황을 공유하고, 필요한 경우 도움을 요청하고 지원할 수 있습니다. 이러한 책임과 구조가 있어야만 프로젝트를 순조롭게 진행할 수 있습니다.

칸반 스탠드업

칸반 스탠드업은 간략하고 집중적이며 팀원들에게 책임을 부여한다는 점에서 애자일 스탠드업과 유사합니다. 다만 칸반 스탠드업은 워크플로우를 시각적으로 표현하는 ‘칸반 보드’를 기반으로 합니다.

칸반 스탠드업 미팅은 프로젝트가 순조롭게 진행되도록 병목 지점을 찾고, 그 원인을 해결하기 위한 것입니다. 즉, 프로젝트 전체가 보다 효율적으로 진행되고 잘 마무리되도록 하는 데 중점을 둡니다. 따라서 팀원 각각의 작업보다는 가장 중요한 작업에 더 집중합니다.

데일리 스탠드업 미팅 시 주의 사항

스탠드업 미팅을 진행할 때는 다음 몇 가지 사항에 주의하세요.

긴 회의 시간

미팅 시간은 짧을수록 좋습니다. 요점만 간략하게 말하고 업무에 복귀하도록 하세요. 미팅이 15분을 넘어가면 스탠드업의 효과를 기대할 수 없습니다.

누군가 앉아 있다면 이 또한 의미가 없습니다. 모두 서 있어야 빠르게 끝낼 수 있습니다.

단순 현황 보고

데일리 스탠드업 미팅은 관리자에게 보고하는 자리가 아닙니다. 팀원들이 서로 소통하며 프로젝트의 전략과 방향을 조정하고 공유하는 자리가 되어야 합니다.

회의 유형에 따라 분위기는 달라지기 마련입니다. 조정 회의는 협업적이고 팀 중심적이므로 팀원들은 자신이 하고 있는 일과 필요한 사항을 말할 수 있습니다. 반면, 현황 보고 회의는 몇몇의 사람들만 말하고 나머지 사람들은 듣는 하향식 구조입니다. 이 방식은 팀원들이 세세하게 관리받는 것으로 느껴질 뿐, 스탠드업 목표에 부합하지 않습니다.

업무 방해 요소 미논의

때로는 미팅이 막힘없이 흐르기도 하고, 논의할 방해 요소나 문제가 없을 수도 있습니다. 그러나 함께 이야기 나눌 방해 요소가 없다면, 이는 오히려 문제가 됩니다. 어떤 프로젝트도 술술 진행되지 않기 때문입니다.

팀원들은 자신의 어려움을 말하거나 도움을 요청하는 것이 편하지 않을 수도 있습니다. 이를 인지하고 팀원들이 적극 참여하도록 독려하세요.

스탠드업 미팅 생략

단 하루라도 미팅을 건너뛰어서는 안 됩니다. 물론, 모두가 바쁩니다. 시간을 쪼개 매일 미팅한다는 것이 번거로울 수도 있고, 때론 너무 바빠 잊을 수도 있습니다. 프로젝트가 잘 진행되고 있어 스탠드업이 필요하지 않다고 느낄 수도 있습니다.

그러나 데일리 스탠드업을 생략하는 것은 좋지 않습니다. 미팅을 하지 않으면 팀원들과 협의하기 어렵고, 각각의 업무 현황을 파악하기도 쉽지 않습니다. 일부 팀원이 참석하지 못한 상태에서 미팅을 진행해서도 안 됩니다. 업무와 생산성에 심각한 영향을 미칠 수 있기 때문입니다.

내성적인 팀원에 대한 배려 부족

내성적인 팀원들은 그룹 활동이나 많은 사람들 앞에서 말하는 것에 어려움을 느낄 수 있습니다. 사실, 외향적인 사람들도 다른 사람 앞에서 말하는 것이 쉽지만은 않습니다. 회의 중에 힘들어 보이는 팀원을 파악하고, 자신 있게 말할 수 있도록 지원해야 합니다. 미팅을 하기 전에 무엇을 어떻게 준비해야 하는지를 먼저 안내하여 자신감을 갖게 해보세요.

요점 이탈

애자일 스탠드업은 간결해야 하며, 회의 중에 논의되는 모든 내용은 팀 전체와 관련이 있어야 합니다. 팀원들과 관련이 없는 내용을 길게 설명하거나, 사적인 대화는 하지 않도록 하세요.

문제 해결에만 몰두하다 보면 요점에서 벗어날 수 있습니다. 물론 문제 해결에 집중해야 하는 회의도 있겠지만, 스탠드업 미팅은 그래서는 안 됩니다. 간결해야 합니다.

분산 및 원격 팀을 위한 스탠드업 진행 방법

스탠드업 미팅은 '회의실'이라는 물리적인 공간에서만 진행할 수 있는 것은 아닙니다. 팀이 분산되어 있는 환경에서도 원격으로 연결하여 서로 다른 곳에서도 스탠드업 미팅을 할 수 있습니다.

원격 스탠드업 미팅을 진행하기 위해서는 몇 가지 기본 규칙이 있습니다.



물론, 시간대가 잘 맞지 않으면 모든 팀원이 동시에 자신의 컴퓨터 앞에 있기가 어려울 수 있습니다. 이러한 이유로, 비동기 스탠드업 미팅이 점점 인기를 얻고 있습니다. 이는 모든 팀원들이 액세스할 수 있는 공통 플랫폼을 사용하여 문자로 소통하는 방식입니다.

팀원들은 특정 시간까지 3가지 애자일 스탠드업 질문(어제 한 일, 오늘 할 일, 업무 방해 요소)에 문자로 답합니다.

최적의 스탠드업을 위한 팁

다음과 같은 방법으로, 스탠드업 미팅을 보다 효율적이고 생산적으로 진행해 보세요.

  1. 매일 같은 시간에 스탠드업 미팅을 진행합니다. 미팅 시간은 모든 팀원들과 합의된 시간이어야 합니다. 일반적으로 아침이 가장 좋지만, 아니어도 상관없습니다. 워크플로우를 방해하지 않는 시간이어야 합니다.
  2. 팀원들이 집중하도록 합니다. 짧은 회의에도 집중력이 떨어질 수 있습니다. 먼저, 팀원들에게 스탠드업 중에는 휴대폰을 잠시 꺼두라고 요청합니다. 그런 다음, 대화를 방해하지 않고 주의를 집중시킬 수 있는 방법을 찾으세요. 간식을 나눠주는 것도 좋은 방법입니다.
  3. 소규모로 진행합니다. 팀 규모가 크면 회의가 길어지기 마련입니다. 10명 이하가 가장 좋으며, 적을수록 좋습니다. 팀원이 많으면 반으로 나눠 따로 회의를 진행하세요.
  4. 회의 시간을 지키고 알람을 사용합니다. 시작 5분 전에 알람을 보내고, 적시에 끝낼 수 있도록 종료 시간에 알람을 설정합니다. 알람은 캘린더의 팝업 메시지, 팀 채팅의 gif, 밈 등 사람들의 관심을 끌 수 있는 것이라면 모두 가능합니다.

시작하기

데일리 스탠드업 미팅은 애자일 프로젝트 관리의 핵심이며, 생산성과 효율성을 높일 수 있는 좋은 방법입니다.

시작하기 전에 팀원에게 데일리 스탠드업 미팅이 중요한 이유와 진행 방식을 설명하세요. 가장 좋은 회의 시간에 대한 의견을 구하고, 스탠드업의 시작과 종료 알림을 설정합니다.

현재 사용 중인 소프트웨어가 애자일 프로젝트 관리에 맞지 않을 수도 있습니다. Adobe Workfront는 팀이 민첩성을 유지할 수 있도록 워크플로우를 간소화하고 업무 효율을 높이는 기능을 제공합니다.

무료 제품 둘러보기를 통해 Workfront로 프로세스를 최적화하는 방법을 알아보세요.