Experience Full Services 컨설턴트가 최고의 고객 경험을 제공하기 위한 실무적인 운영 방안을 제시하여 투자 가치를 극대화하고 Adobe 제품을 최적화하도록 도와드립니다.
최고의 고객 경험을 제공하려면 전문 지식을 기본으로 갖춰야 합니다. Adobe 전문가가 구성원의 일원이 되어 Adobe 제품의 투자 가치를 극대화함으로써 목표를 신속하게 달성할 수 있도록 도와드립니다.
Adobe 전문가가 효과적인 이메일 마케팅 프로그램을 제작하고, 옴니채널 캠페인을 통합 관리하며, 고객 여정의 모든 단계에서 개인 맞춤 콘텐츠를 제공할 수 있도록 도와드립니다.
A/B 및 다변량 테스트, 옴니채널 개인화, AI 기반의 자동화에 필요한 전략과 기술을 습득하여 모든 채널에서 고객에게 중요한 콘텐츠를 전달할 수 있습니다.
Adobe 컨설턴트가 자동화, 데이터 통합은 물론 모든 채널과 화면에서 크리에이티브 관리를 위한 최적의 전략을 적용하여 탁월한 광고 경험을 제공하도록 도와드릴 것입니다.
Adobe 컨설턴트가 대용량의 웹 데이터에서 유용한 인사이트를 도출하고, 모든 채널에서 데이터를 결합 및 분석하며, 다양한 보고 및 예측 인텔리전스 기능을 생성하도록 도와드립니다.
강력하고 민첩한 클라우드 기반의 콘텐츠 관리 및 디지털 에셋 관리 시스템을 최대한 활용하여 콘텐츠 중심의 경험을 신속하게 제작하고 조정 및 게시할 수 있습니다.
제품 기능을 비즈니스 이점으로 전환하는 최상의 전략 개발 지원 역량을 갖춘 컨설턴트와 함께 모든 경험을 쇼퍼블 경험으로 전환할 수 있습니다.
전문가의 도움을 받으면 기술 구현과 프로세스 개발이 수월해집니다.
고객과 고객의 요구 사항을 명확하게 파악하려면 Adobe Target을 자세히 살펴보세요.
Adobe 전문가가 성공적인 고객 여정을 위한 콘텐츠를 구성하는 데 어떠한 도움을 주는지 살펴보세요.
