Adobe를 통해 큰 성과를 달성한 글로벌 기업
개인화를 통한 클릭률 63% 증가
리타켓팅 이메일 캠페인을 통한 매출 57% 증가
연간 개설 계좌 127% 증가
“데이터를 통합하면서 고객의 신뢰가 매우 중요한 자산임을 깨달았습니다. 고객은 원하는 것을 정확히 알려주었고, 우리는 고객을 지원할 방법에 더 많이 집중해야 했습니다.”
Melanie Babcock, The Home Depot 통합 미디어 부문 부사장