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용어

동영상 광고

간략한 정의

동영상 광고는 제품 또는 서비스 판매를 위해 동영상 콘텐츠를 이용하는 것입니다.

주요 내용

 

동영상 광고는 동적 이미지가 정적인 이미지 또는 텍스트보다 더욱 쉽게 기억되기 때문에 가장 효과적인 형태의 광고 중 하나입니다. 

많은 퍼블리셔는 방문자가 첫 5초 후 동영상 광고를 건너뛸 수 있도록 하고 있기 때문에 이 5초가 매우 중요합니다.

가장 성공적인 동영상 광고는 스토리를 전하고, 하드 셀에 의존하지 않으면서 시청자의 시선을 사로잡는 광고입니다. 

커넥티드 TV 및 가상 현실과 같은 신생 기술로 인해 동영상 광고를 전달할 새로운 영역이 생겨나고 있습니다.


Q: 동영상 광고 전략이란 무엇입니까?

A: 동영상 광고 전략은 동영상 콘텐츠를 이용하여 마케팅 목표를 달성하는 것입니다. 동영상 마케팅은 브랜드를 홍보하고, 제품의 사용 방법 가이드를 제공하며, 고객 후기를 공유하고, 라이브 이벤트를 스트리밍하는 데 사용할 수 있습니다. 동영상 광고 전략을 세울 때는 목표를 설정하고 이를 위해 동영상을 어떻게 활용할지, 광고의 효과를 어떻게 파악할지, 타겟 고객에게 어떻게 접근할지, 어떻게 테스트하고 결과를 분석할지를 계획하는 과정을 거칩니다.

타겟팅의 대상이 되는 고객의 유형에 따라 마케팅 전략은 달라집니다. 자사 제품 또는 서비스를 이미 사용 중인 고객을 타겟팅하는 경우, 동영상 캠페인은 고객이 업그레이드할 수 있는 신규 제품 또는 서비스를 알리는 데 초점을 맞춥니다. 신규 고객에게 집중하는 경우에는 기업을 소개하는 콘텐츠로 시청자에게 어떤 기업인지를 알리는 것을 목표로 합니다.

Q: 웹 동영상과 모바일 앱 동영상의 차이점은 무엇입니까?

A: 웹 동영상과 모바일 동영상은 서로 다른 형식으로 제공됩니다. 이러한 형식은 광고에서 "태그"라고 하는데, 광고 자산이 있는 곳을 참조하는 텍스트 파일이라고 할 수 있습니다. 태그에는 다양한 형식이 있는데, 이러한 형식 중 일부는 스마트폰과 같은 모바일 환경에서 작동하지 않습니다. 따라서 광고를 배포할 환경이 다양한 경우 동영상 광고 제작 시 해당 광고가 어떤 유형의 태그를 실행하는지 알아야 합니다.

Q: 동영상 광고를 어떻게 온라인에 배치합니까?

A: 일반적으로 광고를 온라인 채널로 배포할 때 광고 구매 플랫폼, 즉 DSP를 사용하게 됩니다. DSP를 사용하여 광고주는 기업의 디지털 고객에게 다가가기 위해 이들이 미디어를 주로 소비하는 채널에 동영상을 업로드할 수 있습니다.

캠페인의 설정과 타겟팅이 완료되면 DSP는 기업과 캠페인의 KPI에 따라 자동으로 광고를 다양한 환경에 전달하게 됩니다. 소비자가 동영상 광고를 접하는 곳으로는, 기존 TV의 광고 시간이나 Roku와 같은 커넥티드 TV 디바이스에서, 모바일 게임에서 다음 레벨로 올라가기 전, 또는 YouTube와 같은 사이트에서 동영상 콘텐츠를 재생하기 전 또는 후 등 매우 다양합니다.

Q: 온라인 동영상 광고 길이에 대한 업계 표준은 어떻게 됩니까?

A: 대부분의 경우 동영상 광고는 15초 내지 30초가량 되지만, 최근 들어서 특히 Facebook, Snapchat 또는 YouTube와 같은 소셜 미디어에서 5초 광고를 싣는 브랜드가 생겨나기 시작했습니다. 일부 웹 사이트에서는 이미 사용자가 5초 후 광고를 건너뛸 수 있는 선택권을 주고 있는데, 일반적으로 첫 5초 동안 사용자의 시선을 사로잡지 못하면 사용자는 광고 시청을 중단합니다. 그래서 기업은 5초짜리 광고를 제작함으로써 사용자의 건너뛰기를 방지하고 광고의 가장 효과적인 부분에 노력을 집중할 수 있습니다.

Q: 동영상 광고 캠페인 실행 기간은 어느 정도가 좋습니까?

A: 캠페인의 KPI에 따라 다릅니다. 캠페인의 목적이 브랜드 인지도라면 광고를 무한정으로 실행하거나 목표한 노출 수 또는 뷰 수를 달성할 때까지 실행할 수 있습니다. 하지만 캠페인이 고객을 특정 동작으로 유도하는 데 초점을 맞추고 있다면 더 짧은 기간 동안 실행합니다.

Q: 동영상 광고의 이점은 무엇입니까?

A: 동영상은 다른 유형의 미디어보다 고객의 참여를 더욱 잘 유도할 수 있을 뿐만 아니라 더 유기적인 참여를 끌어냅니다. 동영상 광고는 다른 형식의 광고보다 더 기억하기 쉽고, 동적 이미지가 정적 이미지 배너 광고보다 더 임팩트 있고 기억에 잘 남습니다.

Q: 훌륭한 동영상 광고는 어떤 광고입니까?

A: 첫째, 셀링 포인트가 아니라 스토리를 중심으로 동영상을 만드는 것입니다. 고객은 일방적인 하드 셀을 좋아하지 않습니다. 둘째, 온라인 동영상의 경우 대부분의 사용자가 첫 5-10초 이후에는 시선을 돌린다는 점을 감안하여 첫 5- 10초에 모든 역량을 집중해야 합니다. 셋째, 적절한 경우 유머를 가미하는 것이 좋습니다. 사람들은 웃는 것을 좋아하므로 재미있는 동영상이 사람들의 기억에 남을 가능성이 높습니다.

마지막으로 검색 엔진에 맞게 최적화해야 사람들이 동영상을 찾을 수 있습니다. 그렇지 않으면 광고를 아무도 못 볼 것입니다. Google에서 SEO를 향상시키기 위해 동영상 태그 지정 및 백 연결을 지원하는 타사 서비스를 이용할 수 있습니다. 

짧은 동영상 광고의 경우 스토리를 전하기 쉽지 않으므로 시청자의 시선을 빠르게 사로잡고 메시지를 전달할 수 있는 방법을 모색해야 합니다.

Q: 동영상 광고를 더 큰 캠페인과 어떻게 연계합니까?

A: 제3자 데이터를 이용하여 찾아낸 특정 잠재 고객에게 동영상 광고를 제공한 다음, 동영상 광고를 통해 얻은 데이터를 바탕으로 다른 광고 형식으로 시청자를 공략할 방안을 생각해볼 수 있습니다. 예를 들어 동영상의 시청 완료율(VTR)을 기록하고 동영상을 다 본 시청자들에게만 디스플레이 광고 또는 소셜 광고로 타겟팅하는 것입니다.

Q: 동영상 광고의 과제에는 어떤 것이 있습니까?

A: 동영상 광고는 광고를 제작하고 실행하는 업무를 담당하는 팀이 필요하므로 다른 형식의 광고에 비해 시작 비용이 더 많이 듭니다.

광고 사기도 문제가 될 수 있습니다. 자금이 풍부한 시장인 만큼 광고주를 속이려는 사람도 있기 마련입니다. 광고주가 이러한 부정행위를 막을 방편을 갖추지 않으면 큰 돈을 낭비할 수 있습니다. 

이밖에도 동영상 광고 캠페인을 수행할 때에는 브랜드 안전에 만전을 기해야 합니다. 브랜드는 자사의 광고가 나쁜 콘텐츠와 나란히 배치되는 위험을 최소화할 방안을 마련하지 않으면 곤란한 상황에 처할 수 있습니다. 브랜드 안전성 문제를 예방하기 위해서는 타사와 협력하여 광고 위치를 평가하고, 사이트가 허위 사이트가 아닌지 또는 광고주에 악영향을 미칠 사이트가 아닌지 등을 확인하는 것이 좋습니다.

Q: 동영상 광고 캠페인에 가장 많이 사용되는 KPI는 무엇입니까?

A: 브랜드 인지도가 목표인 캠페인의 경우 일반적으로 사용하는 KPI는 노출 수, 순 시청 수 및 광고 검색률입니다. 퍼널의 중간 단계에 해당하는 광고 캠페인은 시청 완료율과 시청 시간을 살펴보아 고객이 전체 광고를 시청하는지 확인합니다. 시청자가 특정 동작을 수행하는지 확인하려는 경우 가장 일반적으로 사용하는 KPI는 전환으로, 클릭부터 등록, 판매에 이르기까지 다양합니다.

브랜드가 특정 캠페인에 알맞은 KPI에 집중하지 않으면 브랜드가 기대하거나 원하는 결과를 얻을 수 없습니다.

Q: 동영상 광고는 어떤 단점이 있습니까?

A: 동영상 광고는 선형 콘텐츠로, 사용자의 반응을 기반으로 조정하는 것이 어렵습니다. 다른 형식의 광고는 사용자에게 어떤 내용을 전달할지 결정할 때 사용자의 반응을 반영할 수 있습니다.

동영상 광고는 비용이 많이 들고 건너뛰기가 가능하므로 비용을 많이 들여 열심히 제작한 광고를 아무도 봐주지 않을 수도 있습니다. 광고 초반에 시청자의 시선을 사로잡지 못하면 비용을 낭비하게 됩니다.

Q: 광고를 효과적으로 배치하려면 어떻게 해야 합니까?

A: DSP를 사용하여 고객을 공략하기 좋은 최고의 채널을 찾을 수 있습니다. 모바일 디바이스와 커넥티드 TV는 다수의 사용자가 시간을 보내는 곳이므로 가장 효과적인 채널입니다.

광고 배치를 더 효과적으로 하는 방법에 있어서는, 여러 가지 타겟팅을 제공하고 사용자 행동 및 잠재 광고 위치를 분석할 수 있는 기능도 있는 DSP를 선택해야 합니다. 기업을 대신해 모든 작업을 수행하여 기업이 광고를 변경할 여지가 없는 DSP를 이용하는 경우, 만족할 만한 경험이 되지 않을 것입니다. 브랜드는 가장 성공적인 공급업체를 골라 고급 기능을 갖춘 DSP를 선택해야 합니다.

Q: 동영상 광고는 앞으로 어떻게 계속 진화합니까?

A: 앞으로 더 많이 등장할 것으로 예상되는 한 가지는 개인화된 광고입니다. 개인화된 광고란 사용자의 위치, 인구통계학적 정보 또는 관심사를 바탕으로 조정하는 광고입니다. 이 광고는 이미 어느 정도 진행되고 있지만, 아직 초기 단계입니다. 기술이 발전하면 광고를 개인화하는 기능도 발전할 것입니다.

예를 들어 Facebook과 같은 소셜 미디어 사이트는 이미 개인화된 광고를 실험하고 있습니다. 이러한 광고의 경우, 사용자의 성별, 연령 및 위치 정보를 바탕으로 사용자마다 내용을 약간씩 달리하여 전달합니다. 기본 광고는 동일하지만 광고의 특정 측면이 바뀌게 됩니다. 

신생 기술도 앞으로 동영상 광고에 영향을 미칠 것입니다. Roku 또는 Apple TV와 같은 커넥티드 TV 플랫폼은 이미 업계에 큰 영향을 미치고 있습니다. 시청자들은 기존 TV에서 돌아서고 있으며 퍼블리셔는 라이브 스트리밍 콘텐츠로 수익을 올릴 방법을 모색 중입니다. 브랜드는 광고 임팩트가 큰 새로운 환경으로 커넥티드 TV를 인식하고 있습니다. 

가상 현실과 증강 현실이 대중화됨에 따라 기업이 광고를 배치할 또 다른 공간이 생길 것이고, 가상 세계의 가상 게시판에 광고를 걸게 될 것입니다.