멀티채널 데이터 수집

Adobe는 거의 모든 소스(예: 웹, 이메일, 캠페인, 웹 기반의 키오스크, 모바일 디바이스, 클라이언트-서버 애플리케이션, 인터넷에 액세스하는 대부분의 애플리케이션)에서 데이터를 수집할 수 있는 다양한 방법을 제공합니다.

미래 비전을 제시하는 채널 분석

오늘날 고객은 다양한 디바이스와 채널을 통해 브랜드와 상호 작용합니다. 이로 인해 고객 여정 전체에서 고객의 행동을 분석하는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다.

Adobe Analytics를 사용하면 거의 모든 소스의 데이터를 통합하고, 유연한 데이터 수집 방식을 통해 새로운 채널에서 데이터를 효율적으로 수집할 수 있습니다. 즉, API에 연결하여 데이터를 수집하고 처리할 수 있으므로 고객 여정 전체에서 행동을 분석할 수 있습니다.

웹

JavaScript 태그를 사용하여 웹 사이트나 기타 웹 기반의 시스템에서 데이터를 수집합니다. 웹 페이지에 가져온 클라이언트측 JavaScript 코드는 페이지, 브라우저 및 방문자 데이터를 Analytics에 보냅니다.

모바일 및 기타 디바이스

Adobe의 AppMeasurement 라이브러리는 JavaScript 태그 방법이 추적할 디바이스, 애플리케이션 또는 시스템과 호환되지 않는 경우 데이터를 수집할 수 있도록 지원합니다. 모바일 디바이스(iOS, Android, Windows Phone), 리치 미디어(Flash-Flex, Silverlight) 및 기타 언어/프레임워크(Java, .NET, PHP, XML)용 AppMeasurement 라이브러리를 제공합니다. 이러한 모든 라이브러리는 데이터 삽입 API를 활용하여 보고를 위해 데이터를 전달하고, 일괄 업로드 또는 지연된 데이터 수집에도 사용됩니다.