멀티채널 데이터 수집

Adobe는 거의 모든 소스(예: 웹, 이메일, 캠페인, 웹 기반의 키오스크, 모바일 디바이스, 클라이언트-서버 애플리케이션, 인터넷에 액세스하는 대부분의 애플리케이션)에서 데이터를 수집할 수 있는 다양한 방법을 제공합니다.

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미래 비전을 제시하는 채널 분석

오늘날 고객은 다양한 디바이스와 채널을 통해 브랜드와 상호 작용합니다. 이로 인해 고객 여정 전체에서 고객의 행동을 분석하는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다.

Adobe Analytics를 사용하면 거의 모든 소스의 데이터를 통합하고, 유연한 데이터 수집 방식을 통해 새로운 채널에서 데이터를 효율적으로 수집할 수 있습니다. 즉, API에 연결하여 데이터를 수집하고 처리할 수 있으므로 고객 여정 전체에서 행동을 분석할 수 있습니다.

웹

JavaScript 태그를 사용하여 웹 사이트나 기타 웹 기반의 시스템에서 데이터를 수집합니다. 웹 페이지에 가져온 클라이언트측 JavaScript 코드는 페이지, 브라우저 및 방문자 데이터를 Analytics에 보냅니다.

모바일 및 기타 디바이스

Adobe의 AppMeasurement 라이브러리는 JavaScript 태그 방법이 추적할 디바이스, 애플리케이션 또는 시스템과 호환되지 않는 경우 데이터를 수집할 수 있도록 지원합니다. 모바일 디바이스(iOS, Android, Windows Phone), 리치 미디어(Flash-Flex, Silverlight) 및 기타 언어/프레임워크(Java, .NET, PHP, XML)용 AppMeasurement 라이브러리를 제공합니다. 이러한 모든 라이브러리는 데이터 삽입 API를 활용하여 보고를 위해 데이터를 전달하고, 일괄 업로드 또는 지연된 데이터 수집에도 사용됩니다.

Adobe Mobile App Analytics를 통해 모바일 투자에서 발생하는 수익을 극대화하는 데 도움을 주는 다각적이고 예측 가능한 인사이트를 얻을 수 있습니다.

오프라인 및 제3자 데이터

데이터 소스를 사용하여 오프라인 지표를 업로드하고, 이메일이나 광고 서비스 제공업체와 같은 다른 디지털 마케팅 시스템에서 데이터를 가져옵니다. 업로드 과정에서 보고 및 분석을 위해 여러 지표 및 데이터 차원을 지정하고 특정 사용자 정의 변수에 연결합니다.