양식 테스트 및 최적화
양식의 여러 버전에 대해 A/B 테스트를 기본적으로 구성하여 실행할 수 있습니다. 실시간으로 결과를 확인하고, 효과적인 양식을 선택하여 등록 전환율을 최적화할 수 있습니다.
기능
개인화된 콘텐츠
개인화된 콘텐츠와 제안을 문서에 임베드하여 고객 여정 전반의 중요한 접점별로 업셀링과 크로스셀링 기회를 창출할 수 있습니다.
고객 여정 강화
똑같은 고객 여정은 단 하나도 없습니다. 모든 고객 접점에 효과적으로 도달하고, 고유한 요구 사항을 충족시키면 참여도와 전환율을 향상시킬 수 있습니다.
Adobe Experience Manager Forms는 경험 타겟팅 기능으로 개인화 프로세스를 가속화합니다. 개인화된 콘텐츠와 제안을 양식과 문서에 임베드하는 고객 중심의 접근 방식을 통해 여정의 중요한 지점마다 유기적이고 고객과 연관성 높은 업셀링 및 크로스셀링 기회를 찾아내 고객과의 관계를 강화하고 수익을 향상시킬 수 있습니다.
기능 보기
다이내믹한 경험 제작
양식과 문서를 최적의 경험으로 제공하여 가치 있고 측정 가능한 전환의 기회를 확보할 수 있습니다.
Adobe Target 기반
Adobe Target의 탁월한 개인화 기능을 통해 언제든지 모든 고객 경험을 최적화하여 고객 충성도를 높이고, 고객과의 장기적인 관계를 형성할 수 있습니다.
Adobe Experience Manager의 개인화된 콘텐츠에 대해 자세히 살펴보십시오.
관련 기능
멀티채널 커뮤니케이션
여러 채널 간에 재사용 가능한 콘텐츠를 드래그하여 놓음으로써 단일 편집기에서 모바일 반응형 웹과 바로 인쇄 가능한 커뮤니케이션을 제작하고 미리 본 다음 게시할 수 있습니다.
임베드된 표
데이터 소스를 연결하여 개인화된 인터랙티브한 표를 고객 커뮤니케이션에 임베드함으로써 고객 참여도와 유지율을 높일 수 있습니다.