옴니채널 분석의 모든 것

데이터의 일부만 수집한다면 단편적인 정보만 얻게 됩니다. 옴니채널 경험의 모든 영역에서 데이터를 수집하면 고객의 니즈를 충족하고 비즈니스 성장을 이끌 수 있습니다. 이 가이드에서 다음 내용을 살펴봅니다.

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옴니채널 경험에는 옴니채널 데이터 전략이 필요합니다.

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2023-06-15

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고위 경영진의 43%가 고객 데이터에서 실행 가능한 인사이트를 얻기 위해 분석 기능 향상을 최우선으로 고려하고 있습니다. 그 방법을 알아보세요.

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