IT 관리자를 위한 고객 데이터 플랫폼 완전 분석

고객 데이터 플랫폼(CDP)은 투자 가치가 있을까요? 데이터 웨어하우스, CRM 시스템 등 사용 중인 데이터 관리 시스템이 조직의 요구 사항을 충분히 해결하고 있을 수도 있습니다. 하지만 CDP가 자주 언급되는 데는 그만한 이유가 있지 않을까요? CDP Institute에서 발간한 ‘IT 관리자를 위한 고객 데이터 플랫폼 완전 분석’ 을 통해 다음 내용을 자세히 살펴보세요.

• CDP와 다른 데이터 관리 시스템의 차이점
• CDP로 해결할 수 있는 조직의 요구 사항
• CDP로 얻을 수 있는 이점을 판단하는 방법
• CDP로 애플리케이션 시스템에서 통합 고객 프로파일을 활성화하는 방법

이 보고서는 CDP가 팀에 구체적으로 어떤 도움이 될지 확인하고, 실행 가능한 고객 프로파일을 통해 단일 고객 뷰를 제공하는 데 얼마나 적합한 툴인지 판단하는 데 도움이 될 것입니다.