경영진 토론
제조업 리더들이 디지털 콘텐츠를 혁신하는 방법
길이: 60분
제조업체에게 오래되었거나 일관성이 없는 문서는 단순히 비효율적일 뿐만 아니라, 안전과 규정 준수, 고객 만족도에까지 위험을 초래할 수 있습니다. 이 온디맨드 이벤트에서 Crestron Electronics, Cummins, Adobe의 리더들이 SKU, 언어, 지역 전반에 걸쳐 복잡한 콘텐츠 운영을 간소화하면서 비용을 절감하고 서비스 품질을 향상하는 방법을 공유합니다.
제품과 시장 전반에 걸쳐 문서화를 확장하는 업무를 맡고 있다면, 이 세션에서 이를 성공적으로 수행한 팀의 실질적인 전략을 확인해 보세요. 이 이벤트에서는 다음과 같은 내용을 배울 수 있습니다.
- 선도적인 제조업체들이 애프터마켓 문서를 지원 비용을 절감하는 셀프 서비스 경험으로 전환하는 방법
- Crestron과 Cummins가 정확성이나 속도를 유지하면서 제품 변형과 글로벌 팀을 위한 콘텐츠 제작을 간소화하는 방법
- 구조화된 콘텐츠를 위해 구축된 CCMS인 Adobe Experience Manager Guides를 통해 규정 준수를 보장하고, 번역 비용을 절감하며, 더 적은 리소스로 콘텐츠를 확장하는 방법
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Description
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https://video.tv.adobe.com/v/3458094?end=nothing&learn=on&captions=eng
이벤트 발표자
Chris Sgroe
글로벌 교육 및 기술 문서 부문 전무이사
Crestron Electronics
Stefan Gentz
수석 월드와이드 이밴절리스트
Adobe
Shukra Kichambare
정보 거버넌스(ECM) 부문 수석 관리자
Cummins Inc.
Brian Piper(진행자)
콘텐츠 전략 및 평가 부문 이사
로체스터 대학교