Digitale Erkenntnisse.
Optimiert die Performance von Content, Kanälen und Marketing, indem ihr ganz einfach große Mengen an Daten auf Web- und Mobile-Kanälen erkundet. Dabei könnt ihr auf Besuchsmuster schließen, Anomalien feststellen und neue Erkenntnisse erlangen – wie Reibungspunkte, Conversion-Treiber und treue Kundschaft, aber auch Hinweise zu Abwanderung.
- Automatisierte Erkenntnisse. Nutzt Services mit KI und maschinellem Lernen, zum Beispiel Anomalieerkennung und Gewichtungsanalyse. Damit könnt ihr Datenpunkte automatisch verarbeiten, Unterschiede zwischen Zielgruppensegmenten erkennen und Aspekte ausmachen, die zu Anomalien führen.
- Zielgruppenanalyse. Greift auf Segmentierung und Kohortenanalyse zurück, um im Laufe der Zeit ähnliche Besuchergruppen basierend auf gemeinsamen Charakteristika, Merkmalen und Verhaltensweisen zu erkennen, zu erstellen und zu vergleichen. Gleichzeitig könnt ihr die wichtigsten Trends zur Bindung, Abwanderung und Latenz erkennen und analysieren.
- Kanalanalysen. Führt Kanalanalysen zu Besucherstrom und Fallout-Bereichen (wie Reibungspunkte, Conversion und Gabelungen) durch, um die genaue digitale Journey eurer Kundschaft zu erkunden und Kunden-Conversion, fehlende Interaktion und die nächsten Schritte zu bestimmen.