Recommandations de produits

Tirez parti de puissants algorithmes pilotés par l'IA et de la souplesse du framework de conception pour promouvoir, pondérer et filtrer automatiquement des recommandations de produits tout au long du parcours client, le tout depuis une interface intuitive et sans l'aide du service informatique.

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Votre moteur de recommandation vient de s'offrir une nouvelle jeunesse.

Pour augmenter les interactions et les taux de conversion sur le marché ultra-concurrentiel actuel, vous devez avoir un temps d'avance sur votre clientèle. En cernant précisément ses attentes, vous pouvez anticiper ses besoins et suggérer des produits qui boosteront les ventes croisées et les montées en gamme. Mais une bonne recommandation ne consiste pas seulement à afficher des produits associés sur une page. Pour être vraiment efficace, une recommandation exige de bien connaître le client. Elle doit également parfaitement s'intégrer au design de votre expérience de manière à ressortir suffisamment, sans pour autant détonner.

Avec la fonction de recommandation de produits d’Adobe Target, vous contrôlez étroitement chacune des caractéristiques du moteur de recommandation. Des règles qui pilotent les algorithmes au format des recommandations en passant par le test de différentes options, Target vous offre tout ce dont vous avez besoin pour formuler des recommandations pertinentes.

Nos algorithmes pilotés par l'IA devancent largement leurs concurrents. Vous avez par ailleurs l’embarras du choix. À titre d'exemple, le filtrage collaboratif vous permet de recommander des produits selon les actions d'autres visiteurs présentant un comportement similaire. La similarité de contenu se base, quant à elle, sur les métadonnées, facilitant ainsi la recommandation de nouveaux produits. Vous pouvez par ailleurs exercer un contrôle total sur ces algorithmes et de nombreux autres. Définissez des règles de gestion pour guider leur fonctionnement, contournez-les à l'occasion d'offres spéciales, ou réalisez des tests comparatifs afin d’identifier les plus performants.

Restez maître du résultat final. Oubliez les modèles de recommandation inadaptés à votre site. Avec Adobe Target, vous pouvez personnaliser vos recommandations en fonction de chaque expérience et chaque canal. Et vous pouvez même les modifier en temps réel. Avec les recommandations de produits, la vente croisée et la montée en gamme ne seront qu’une formalité.