Preparación previa a la participación

Considera quién formará parte de tu equipo principal.

Seleccionar a las personas adecuadas para tu equipo principal es importante para el éxito de la implementación. Puedes obtener más detalles sobre la participación de cada uno de los integrantes del equipo en la guía The Core Team Guide que encontrarás más adelante, pero aquí te damos un breve resumen.

• Los integrantes del equipo principal son los principales puntos de contacto con Workfront durante la implementación.
• Los integrantes del equipo principal son responsables de lo siguiente:
  • Participar activamente en la implementación, que incluye sesiones de trabajo con el consultor de Workfront.
  • Dirigir el trabajo diario hacia los objetivos semanales.
  • Garantizar la capacitación y el apoyo a los usuarios finales.
  • Ejecutar un plan de gestión del cambio. Esto incluye hacer saber a los usuarios finales que Workfront está por implementarse y que se entiende el valor de Workfront.
  • Completar los cursos de capacitación a petición asignados.
• Si tu equipo o departamento se está uniendo a una instancia activa y existente de Adobe Workfront, es importante que incluyas a tu administrador global de sistemas en el equipo principal. Esto garantizará que haya coherencia con la gobernanza de toda la organización.

Reúne la documentación antes de la reunión.

Proporcionar a tu consultor de Workfront documentos que describan tus procesos de trabajo le ayudará a hacer recomendaciones más precisas desde el principio. Ten en cuenta que la compilación de documentos no debe ser una tarea pesada. Si no tienes la documentación, no pierdas tiempo creándola. Tu consultor de Workfront te guiará utilizando nuestras prácticas recomendadas, incluso si tu equipo todavía está definiendo sus procesos.

Te mostramos una lista de la documentación más útil:

• Diagramas de procesos y de flujo: tener tus procesos representados visualmente puede darnos una buena idea de cómo trabaja tu equipo en la actualidad.
• Muestras de formularios de recepción: ¿cómo llega el trabajo a tu equipo? Si tienes un proceso formalizado con un formulario de solicitud o recepción, nos encantaría ver un ejemplo. Sin embargo, si el trabajo llega de manera informal (por correo electrónico, llamadas telefónicas ad hoc o de otra manera) solo tienes que decírnoslo.
• Modelos de plantillas de proyectos: ¿tu equipo gestiona el trabajo mediante planes de proyecto? Si es así, comparte algunos ejemplos que muestren los proyectos clave que ejecuta tu equipo.
• Ejemplos de informes: ¿tu equipo tiene métricas empresariales clave con las que trabajar? ¿Se informa sobre esas métricas clave de forma semanal, mensual o trimestral? Las muestras de informes recurrentes nos permiten comprender los datos que debemos capturar para ti en Workfront y los informes automatizados que debemos generar para apoyar el trabajo de tu equipo.

Prepárate para la primera semana de trabajo con Workfront.

Nuestro equipo de servicios Workfront está contento de poder colaborar contigo. A continuación te indicamos lo que debes hacer para prepararte para la implementación. Si tienes alguna otra duda, ponte en contacto con tu ejecutivo de cuenta, quien se asegurará de que tengas todo lo que necesitas.

• Revisa los videos de mentoría proporcionados por tu gerente de proyecto de Workfront antes de nuestra llamada de planificación. - Estos videos incluyen detalles sobre el equipo de implementación de Workfront, el calendario de implementación, el papel del mentor, la capacitación del equipo principal y más.
• Concede al equipo de implementación de Workfront acceso a su instancia de Workfront. - Esto ayuda al equipo a crear su perfil y a realizar algunos pasos de preconfiguración para empezar con el pie derecho.
• Agenda y asiste a la reunión de planificación. - Reúnete con tu gestor de proyecto de Workfront para programar la implementación con sesiones semanales y establecer nuestra fecha de lanzamiento prevista.
• Agenda y asiste a tu reunión de bienvenida. - Durante esta llamada presentamos al equipo principal con el consultor de implementación, revisamos el calendario de tu proyecto, repasamos los objetivos y la capacitación, y el consultor de Workfront hace una exploración inicial.