Diagrama circular com quatro fases de adoção de IA: avaliar, pilotar, adotar e monitorar. Cada etapa define os responsáveis pela execução e os prestadores de contas, quem deve ser consultado, quem deve ser informado e o que a etapa precisa comprovar.

Descoberta ou avaliação (intenção): Responsável: equipe de negócios e risco. Prestador de contas: responsável pelo negócio (patrocinador do caso de uso). Consultado: líder de tecnologia (CIO ou CTO), marketing e comercial. Informado: equipes de dados e plataforma, finanças. Comprova: um caso de negócio com potencial de escala, limites seguros para aprendizado e métricas de sucesso compartilhadas por todos.

Implementação ou piloto (comprovação): Responsável: equipe de entrega de tecnologia, marketing e comercial, dados e análises, e risco. Prestador de contas: responsável pelo negócio. Consultado: finanças. Informado: patrocinadores executivos. Comprova: desempenho reproduzível na prática, controles de risco mensuráveis e sinais iniciais de valor para o negócio.

Adoção ou decisão de escala (prontidão): Responsável: operações de tecnologia, marketing e comercial, e risco. Prestador de contas: tecnologia e negócios. Consultado: RH, aprendizado e desenvolvimento, e finanças. Informado: liderança ampliada. Comprova: evidências compartilhadas que embasam uma decisão de avançar ou pausar/interromper, além de financiamento e plano operacional.

Operação e monitoramento (confiança): Responsável: operações de tecnologia, risco, responsáveis por marketing e experiência, dados e análises. Prestador de contas: responsável pelo negócio. Comprova: monitoramento contínuo de estabilidade, desvios, vieses e danos, resposta a incidentes e conformidade ao longo do tempo.