Adobe Analytics: Nöjda kunder
”Adobe Analytics är grunden för hela vår digitala marknadsföringsstrategi. Tack vare det kan vi lära oss mer om våra kunder så att vi kan öka både personaliseringen och engagemanget. Under de senaste två åren har vi sett en 500-procentig ökning av kundengagemanget i våra digitala kanaler, inklusive sociala medier.”
Otto Rosenberger, CMO, Hostelworld Group
Genom att lägga till insikt till kundbeteendet och de verktyg som behövs för att agera utifrån den insikten kunde Hostelworld omvandla sin vandrarhemsupplevelse. Nu får deras kunder exakt det de förväntar sig – en personlig bokningsupplevelse i realtid.
”Som analytiker skulle jag inte kunna föreställa mig att göra mitt jobb utan Analysis Workspace nu. Det som brukade ta timmar att göra tar nu fem minuter.”
Andrew Morris, Head of Digital Insight, Delivery, RS Components
Världens största distributör av elektronikkomponenter får bättre förståelse för sina B2B-kunder, förbättrar marknadsföringens avkastning och främjar intelligentare beslutsfattande med hjälp av analysdata.
”Det är fantastiskt att vi kan få ut allt det här innehållet så snabbt, men det som verkligen gör skillnad är att vi kan se exakt hur kunderna reagerar och förbättra upplevelserna ytterligare utifrån det.”
Joost van Dun, .com-chef, Corporate Experience, Philips
Philips var redo att förvandla sin digitala marknadsföring. Med Adobe kan de snabbt och effektivt mäta hur kunderna interagerar med sidor och få en komplett bild av kundresorna.
”Alla dessa insikter gör att vi kan förstå våra kunders slutkunder lite bättre.”
Jeremiah Bousquet, Digital Transformation Leader, Airbus.
Ledande flygbolag behåller sin konkurrenskraft gentemot såväl mångåriga rivaler som uppkomlingar på marknaden genom att nå ut till sina kunder med effektiv, målgruppsfokuserad digital marknadsföring.
”Adobe gör att vi kan koppla samman olika plattformar och integrera digitala lösningar så att vi kan personalisera erbjudanden så effektivt som möjligt".
Didrik Fjeldstad, Vice President of Marketing, Scandinavian Airlines.
”Vi använder attribueringsdata för att ta fram en prediktiv analys som gör det möjligt för oss att hitta den perfekta budgetfördelningen över alla kampanjer och kanaler.”
Alexander Gaertner, analyschef, DER Touristik
Kunder inom resebranschen förväntar sig en extremt personaliserad upplevelse från start till slut. För att uppfylla de förväntningarna tar DER Touristik kontrollen över sina data så att de kan skapa bättre användarupplevelser och få större avkastning.
