นำการออกแบบไปใช้บนมือถือเป็นหลัก

Kao ได้แปลงโฉมและขยายเว็บไซต์ทั่วโลกด้วย Adobe Experience Manager

โรงแรม Accor

ก่อตั้งเมื่อ

2430

พนักงาน: 7,200 คน
ทุนที่ชำระแล้ว: 85.4 พันล้านเยน
โตเกียว ประเทศญี่ปุ่น
www.kao.com

20%

อัปเดตได้เร็วขึ้นด้วยการสนับสนุนเว็บไซต์บนมือถือ

วัตถุประสงค์

นำปรัชญาการออกแบบไปใช้บนมือถือเป็นหลักเพื่อตอบสนองปริมาณการใช้มือถือที่เพิ่มขึ้น

ลดค่าใช้จ่ายในการสร้างและเปลี่ยนแปลงหน้าเว็บ รวมถึงค่าใช้จ่ายทางอ้อม เช่น เวลาที่พร้อมรอใช้งาน

ลดภาระทีมสร้างเว็บไซต์เนื่องจากมีระดับความยากทางเทคนิคที่จำเป็นในการสร้างเว็บไซต์เพิ่มขึ้น

ผลลัพธ์

อัปเดตได้เร็วขึ้น 20% พร้อมรองรับเว็บไซต์บนมือถือ

ลดความซับซ้อนของขั้นตอนการทำงานเพื่อความยืดหยุ่นที่มากขึ้น

เทมเพลตรองรับการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นที่เร็วขึ้น

การออกแบบที่ดีขึ้นโดยไม่ต้องพึ่งพานักพัฒนา

ประสบการณ์ที่เหนือกว่าของลูกค้าในทุกอุปกรณ์

บริษัท Kao พัฒนาสินค้าอุปโภคบริโภคผ่านธุรกิจผลิตภัณฑ์ดูแลความงาม ธุรกิจดูแลสุขภาพของมนุษย์ และธุรกิจผลิตภัณฑ์ดูแลผ้าและของใช้ในบ้าน นอกจากนี้ ธุรกิจเคมีภัณฑ์ยังได้พัฒนาผลิตภัณฑ์เคมีสำหรับลูกค้าอุตสาหกรรม ด้วยสาขาธุรกิจที่หลากหลายเหล่านี้ Kao เป็นที่รู้จักในด้านกระบวนการผลิตแบบบูรณาการ การจัดการทุกอย่างไม่ว่าจะเป็นการจัดซื้อหรือการผลิตและการจัดจำหน่ายภายในบริษัท และสำหรับทีมวิจัยและพัฒนาที่แข็งแกร่งซึ่งทำให้ผลิตผลิตภัณฑ์มีความล้ำสมัยและมีคุณค่า

ทุกปี Kao เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่มากกว่า 1,000 รายการ บริษัทยังได้สร้างเว็บไซต์มากกว่า 250 แห่งทั่วโลก และมีสินทรัพย์ดิจิทัลมากกว่า 500,000 รายการเพื่อทำการสนับสนุนผลิตภัณฑ์เหล่านี้ ความท้าทายประการหนึ่งของ Kao คือการมอบประสบการณ์ดิจิทัลที่เหนือกว่าสำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ทั้งหมด โดยอนุญาตให้ผู้บริโภคเข้าถึงข้อมูลผลิตภัณฑ์จากอุปกรณ์ใดๆ ก็ได้

ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงเว็บไซต์จากอุปกรณ์ต่างๆ รวมถึงคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และโทรทัศน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง อัตราการเข้าถึงเว็บไซต์จากสมาร์ทโฟนได้มีการเติบโตอย่างน่าทึ่ง ในปี 2555 ผู้บริโภคประมาณ 60% ที่เข้าถึงเว็บไซต์ Kao มาจากคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ภายในปี 2558 ผู้บริโภค 60% เข้าถึงเว็บไซต์จากสมาร์ทโฟน โดยน้อยกว่า 30% มาจากคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป

Kao คาดการณ์ว่าการใช้งานมือถือของผู้บริโภคจะยังคงเติบโตต่อไป ในปี 2556, Kao เริ่มใช้เครื่องมือใหม่เพื่อสนับสนุนการเข้าถึงเว็บไซต์จากอุปกรณ์แบบหลายเครื่อง เทมเพลตการเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าจริงช่วยให้บริษัทสามารถสร้างเว็บไซต์เดสก์ท็อปและแปลงเป็นเว็บไซต์ที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับการเข้าถึงสมาร์ทโฟนได้ การใช้วิธีการเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าจริงไม่เพียงแต่ใช้เวลาและแรงงานอย่างมาก แต่ยังอาศัยการเข้ารหัส HTML ซึ่งทำให้เกิดต้นทุนทางอ้อมจำนวนมากที่สร้างแรงกดดันต่องบประมาณการผลิต นอกจากนี้ ระดับของเทคโนโลยีที่จำเป็นในการสร้างเพจที่มีเพิ่มขึ้นทุกปี ทำให้พนักงานฝ่ายผลิตกังวลว่าการบำรุงรักษาจะยากขึ้น

"ผู้บริโภคจะสันนิษฐานว่าเว็บไซต์จะสามารถเข้าถึงได้จากทุกอุปกรณ์" Tsuyoshi Tanaka ผู้จัดการสำนักงานเทคโนโลยีการสื่อสารสำหรับศูนย์การตลาดดิจิทัล ของ Kao กล่าวไว้ "มันเป็นความคาดหวังสำหรับยุคปัจจุบัน แทนที่จะใช้เทมเพลตการเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าจริงเพื่อรองรับสมาร์ทโฟน เราพบว่าเราต้องพิจารณาใหม่ว่าเราจะออกแบบเว็บไซต์อย่างไรและสร้างกระบวนทัศน์เพื่ออุปกรณ์มือถือเป็นอันดับแรก"

ในปี 2557, Kao เริ่มมองหาระบบจัดการเนื้อหา (CMS) ใหม่ที่จะทำให้การสนับสนุนอุปกรณ์หลายเครื่องทำได้ดียิ่งขึ้น มีแนวคิดหนึ่งเกี่ยวกับการเขียนโค้ดเว็บไซต์บนมือถือโดยใช้โมเดลที่สร้างขึ้นใน HTML แต่คำถามยังคงอยู่ที่ว่าใครจะเป็นคนจัดการและตรวจสอบ HTML Kao ได้ตัดสินใจว่าการใช้เทมเพลตเพื่อสร้างเว็บไซต์เพื่อมือถือเป็นหลักนั้นเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด บริษัทจึงตัดสินใจเปลี่ยนจาก TeamSite แพลตฟอร์มเดิมไปเป็นโซลูชัน Adobe Experience Manager ภายใน Adobe Marketing Cloud


"Adobe Experience Manager คือโซลูชันที่ยอดเยี่ยม เรากำลังบรรลุผลลัพธ์ที่เกินความคาดหมายของเรา"

 

Tsuyoshi Tanaka
ผู้จัดการ สำนักงานเทคโนโลยีการสื่อสาร ศูนย์การตลาดดิจิทัลของบริษัท Kao


Adobe สำหรับการออกแบบที่เน้นอุปกรณ์มือถือเป็นหลักและการจัดการเนื้อหาระดับโลก

ด้วยเว็บไซต์ที่มากกว่า 250 แห่งทั่วโลก การใช้เนื้อหาเชิงสร้างสรรค์ถือเป็นความท้าทายอีกอย่างสำหรับ Kao Adobe Experience Manager ได้รวมฟังก์ชัน CMS แบบบูรณาการและการจัดการแอสเซทดิจิทัล (DAM) เมื่อใช้ Adobe Experience Manager, Kao สามารถนำเสนอการออกแบบที่เน้นบนมือถือเป็นหลัก และยังจัดการแอสเซท 500,000 รายการของบริษัทจากส่วนกลางเพื่อประสบการณ์ผู้ใช้ที่สอดคล้องกันและการสร้างแบรนด์ทั่วโลก

"เราคิดที่จะผสานรวม CMS และ DAM รุ่นเก่าของเรา แต่ไม่มีโซลูชันใดที่ให้ความร่วมมือ และเรามีปัญหาในการสร้างกฎภายในเพื่อรองรับการผสานรวมดังกล่าว" Tsuyoshi Tanaka กล่าว "นอกจากนี้ เราใช้ DAM รุ่นเก่าของเราและไม่สามารถอัปเกรดอะไรได้อีกในสภาพแวดล้อมของเราได้ เมื่อใช้ Adobe Experience Manager เราสามารถสร้างเว็บไซต์ที่รองรับอุปกรณ์ต่างๆ ได้โดยอัตโนมัติ ทำให้การสร้างเว็บไซต์นั้นง่าย และสามารถทำการอัปเดตได้ทันท่วงที นอกจากนี้ เรายังสามารถจัดการแอสเซททั่วโลกได้มากกว่า 500,000 รายการจากส่วนกลางด้วย Experience Manager ดังนั้นเราจึงตัดสินใจผสานรวมฟังก์ชัน CMS และ DAM เข้าด้วยกัน"

อีกเหตุผลหนึ่งในการเลือก Adobe Experience Manager คือความสามารถในการผสานรวมกับโซลูชันการตลาดดิจิทัลอื่นๆ Kao ตั้งเป้าที่จะมีแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลที่สมบูรณ์ภายในปี 2563 และขั้นตอนแรกในแผนงานนั้นคือการสร้างรากฐานที่มั่นคงสำหรับการนำเสนอเนื้อหาโดยการพัฒนาเทมเพลตและการรวมฟังก์ชัน CMS และ DAM ในอนาคต Kao กำลังมองหาความเป็นไปได้ในการปรับใช้โซลูชัน Adobe Marketing Cloud อื่นๆ เช่น Adobe Audience Manager เพื่อมอบการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและการกำหนดเป้าหมายเนื้อหาให้กับคุณ

"การมุ่งเน้นที่โซลูชันของผู้จำหน่ายแบบรายเดียวมีประโยชน์อย่างมาก" Tanaka กล่าว "เมื่อทำงานกับโซลูชันจากผู้ขายหลายราย ไม่เพียงแต่ต้องใช้เวลาและงบประมาณในการสร้างการผสานรวมระหว่างโซลูชันเหล่านั้น แต่การอัปเกรดโซลูชันเดียวยังสามารถป้องกันไม่ให้เกิดการผสานรวมได้ นอกจากนี้ เว็บไซต์ Kao ยังจะเชื่อมโยงกับเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ YouTube เมื่อ API สำหรับเว็บไซต์โซเชียลมีเดียเหล่านั้นได้เปลี่ยนไป เราก็ต้องใช้เวลาในการสร้างการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของเราใหม่ แทนที่จะใช้ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ภายในองค์กรและกังวลเกี่ยวกับการผสานรวมเหล่านี้ จะเป็นการใช้เวลาของเราในการทำงานกับการเชื่อมโยงไปยัง Facebook และ YouTube ให้ดีขึ้น"

สามเดือนก่อนที่จะปรับใช้ Adobe Experience Manager อย่างเป็นทางการ Kao ได้เข้าสู่ขั้นตอนการเตรียมการซึ่งทำให้ Experience Manager ผ่านการทดสอบได้หลายชุด ก่อนหน้านี้ บริษัทใช้ขั้นตอนการทำงานที่เอเจนซี่โฆษณาจะส่งเนื้อหาให้ จากนั้น Kao จะอัปโหลดเนื้อหาไปยัง CMS และทำการสร้างเว็บไซต์ เมื่อใช้ Adobe Experience Manager เอเจนซี่โฆษณาสามารถเข้าถึง Adobe Experience Manager ผ่านเว็บไซต์สำหรับนักพัฒนาและสร้างหรืออัปเดตหน้าเว็บได้โดยตรง ในระหว่างขั้นตอนการเตรียมการนี้ Kao ได้พิจารณาหลายหัวข้อก่อนที่จะสร้างขั้นตอนการทำงานใหม่ รวมถึงเค้าโครงส่วนประกอบ ฟังก์ชันที่จำเป็น อิสระในการเขียน และการกระจายบทบาทสำหรับหน่วยงานสร้างสรรค์และหน่วยงานดำเนินการ

"มีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอกที่เกี่ยวข้องจำนวนมาก ดังนั้นเราจึงพยายามสร้างแผนที่รองรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียให้ได้มากที่สุด" Tanaka กล่าว "ขั้นตอนการเตรียมเป็นส่วนสำคัญในการพัฒนาแผนนี้ เราคิดว่าการกำหนดบทบาทและกระบวนการอย่างเคร่งครัด จะทำให้เราสามารถบรรลุการย้ายข้อมูลไปยังขั้นตอนการผลิตที่ราบรื่นยิ่งขึ้น"

ขั้นตอนการเตรียมยังช่วยให้ Kao ปรับการอัปเดตที่ทำกับ Adobe Experience Manager 

บริษัท Kao

"เมื่อใช้ Adobe Experience Manager เราสามารถสร้างเว็บไซต์ที่รองรับอุปกรณ์ที่หลากหลายได้โดยอัตโนมัติ การสร้างเว็บไซต์นั้นง่าย และสามารถทำการอัปเดตได้ทันท่วงที"

 

Tsuyoshi Tanaka
ผู้จัดการ สำนักงานเทคโนโลยีการสื่อสาร ศูนย์การตลาดดิจิทัลของบริษัท Kao


ลดต้นทุนและประหยัดเวลาได้ถึง 20%

หลังจากขั้นตอนการเตรียมเสร็จสิ้น ในเดือนพฤษภาคม 2558, Kao ได้เริ่มแปลงโฉมเว็บไซต์ เว็บไซต์แรกที่แปลงโฉมโดยใช้ Adobe Experience Manager เป็นเว็บไซต์สำหรับเครื่องสำอางแบรนด์ SOFINA ในขั้นต้น Kao มีความกังวลเกี่ยวกับการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์และการสร้างหน้าจากส่วนประกอบและเทมเพลต แต่การแปลงโฉมก็ประสบความสำเร็จ Kao ได้ใช้ Adobe Experience Manager เพื่อเปิดตัว "SOFINA Beauty Power Station" ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบทเรียนในเรื่องการดูแลผิวและการทดสอบผลิตภัณฑ์ที่ร้าน SOFINA อย่างเป็นทางการ

ต่อมา Kao ได้แปลงโฉมเว็บไซต์สำหรับแบรนด์ Guhl ในเยอรมนีและเนเธอร์แลนด์ในเดือนเมษายน 2559 เว็บไซต์ทั้งสองมีการวางแผนและเปิดตัวพร้อมกัน

"ทีมยุโรปจะประชุมสัปดาห์ละครั้งผ่านการประชุมทางไกลหรือการประชุมแบบตัวต่อตัว แต่ด้วย Adobe Experience Manager ทำให้ทีมในญี่ปุ่นและยุโรปสามารถทำงานร่วมกันได้" Tanaka กล่าว "สิ่งนี้กลายเป็นกรณีทดสอบที่สำคัญที่ช่วยให้เราค้นพบความท้าทายและสร้างระบบใหม่สำหรับการดำเนินงานของบริษัท"

เริ่มตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2559, Kao ได้เปิดตัวเว็บไซต์เพิ่มเติมอีก 30 เว็บไซต์สำหรับบางแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุด รวมถึงแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว SOFINA beauté, แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม Asience และ Essential, แบรนด์น้ำยาปรับผ้านุ่ม Flair Fragrance, แบรนด์ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด Quickle, แบรนด์ผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก Merries และแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผมผู้ชาย Success

"โดยเฉพาะอย่างยิ่ง 95% ของการเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ Merries มาจากสมาร์ทโฟน ดังนั้นเราจึงจำเป็นต้องให้การสนับสนุนอุปกรณ์แบบหลายเครื่องให้ได้โดยเร็วที่สุด" Tanaka กล่าว "ด้วย Adobe Experience Manager ที่ทำให้เราย้ายเว็บไซต์ได้อย่างราบรื่นและทำเว็บไซต์ได้เสร็จทันเวลาช่วงเปิดตัวเว็บไซต์แรกของเรา"

นอกจากนี้ Kao ยังใช้ฟังก์ชัน Multi-Site Manager เพื่อเปิดตัวเว็บไซต์แบรนด์ Kanebo Cosmetics ในหลายภาษาสำหรับผู้ชมทั่วโลก นี่เป็นกรณีทดสอบที่สำคัญสำหรับการพัฒนาสำหรับหลายภาษาในอนาคต Kao เห็นผลลัพธ์เชิงบวกมากมายจากการใช้ Adobe Experience Manager


"ด้วย Adobe Experience Manager ที่ทำให้เราย้ายเว็บไซต์ได้อย่างราบรื่นและทำเว็บไซต์ได้เสร็จทันเวลาช่วงเปิดตัวเว็บไซต์แรกของเรา"

 

Tsuyoshi Tanaka
ผู้จัดการ สำนักงานเทคโนโลยีการสื่อสาร ศูนย์การตลาดดิจิทัลของบริษัท Kao


สนับสนุนได้หลายอุปกรณ์

ด้วยการออกแบบที่ตอบสนองทันใจ เว็บไซต์ที่สร้างขึ้นจะแสดงเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์หลายเครื่องได้โดยอัตโนมัติ การเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์สามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และเวลาตอบสนองจากการสร้างเว็บไซต์ไปจนถึงการจัดจำหน่ายก็จะสั้นลง ขั้นตอนการทำงานนี้ช่วยลดต้นทุนได้ประมาณ 20% เมื่อเทียบกับขั้นตอนการทำงานแบบเดิม

"ก่อนหน้านี้ เราจะต้องทำงานร่วมกับนักพัฒนาเพียงเพื่อทำการเปลี่ยนตัวอักษรเดียวบนเว็บไซต์" Tanaka กล่าว "งานอื่นๆ ที่ทำในหน้าเดียวกัน เช่น การออกแบบเชิงสร้างสรรค์ จะถูกระงับเป็นเวลาหลายชั่วโมงจนกว่าการเปลี่ยนแปลงจะเสร็จสมบูรณ์ เมื่อใช้ Adobe Experience Manager เราแทบจะขจัดค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่ที่เกี่ยวข้องกับเวลาที่ต้องรอ ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างมาก"


"ก่อนหน้านี้ เราจะต้องทำงานร่วมกับนักพัฒนาเพียงเพื่อทำารเปลี่ยนตัวอักษรเดียวบนเว็บไซต์" เมื่อใช้ Adobe Experience Manager เราแทบจะขจัดค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่ที่เกี่ยวข้องกับเวลาที่ต้องรอ ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างมาก"

 

Tsuyoshi Tanaka
ผู้จัดการ สำนักงานเทคโนโลยีการสื่อสาร ศูนย์การตลาดดิจิทัลของบริษัท Kao


บทวิจารณ์แบบย่อ

ก่อนหน้านี้ เว็บไซต์เดสก์ท็อปที่จัดเก็บใน CMS ถูกแปลงเป็นเว็บไซต์สำหรับสมาร์ทโฟน หากมีการเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์เดสก์ท็อป Kao ต้องใช้การเปลี่ยนแปลงด้วยตนเองกับเว็บไซต์สำหรับสมาร์ทโฟน จากนั้นทั้งสองเว็บไซต์จะต้องได้รับการตรวจสอบด้วยตนเอง Kao ยังควบคุมไม่ได้ว่าเมื่อใดที่เว็บไซต์จะทำการเปิดตัว ดังนั้นเมื่อถึงเวลาที่เว็บไซต์ต้องเผยแพร่ จึงมีคนที่ต้องเปิดเว็บไซต์ด้วยตนเองและทำการตรวจสอบผลลัพธ์

ด้วย Adobe Experience Manager เว็บไซต์ที่รองรับการออกแบบที่ตอบสนองทันใจ การออกแบบการทำงานสามารถตรวจสอบได้อย่างง่ายดายจากเว็บเบราว์เซอร์ นอกจากนี้ยังสามารถกำหนดเวลาเปิดตัวสำหรับการอัปเดตได้ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องมีคนรอเวลาการอัปเดตที่ถูกต้อง ด้วยเหตุนี้ Adobe Experience Manager จึงลดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตได้อย่างมาก เมื่อเทียบกับขั้นตอนการทำงานแบบเดิม

 

มีประสิทธิภาพโดยผ่านเทมเพลต

เมื่อสร้างเทมเพลตใน Adobe Experience Manager ผู้สร้างเว็บไซต์ก็สามารถสร้างเว็บไซต์ได้อย่างง่ายดายโดยการใช้เทมเพลต การสร้างเว็บไซต์เวอร์ชันสากลนั้นง่ายมาก เนื่องจากทีมงานระหว่างประเทศสามารถคัดลอกเว็บไซต์ภาษาญี่ปุ่นและแปลหน้าเว็บได้เลย ผลลัพธ์ที่ได้คือต้นทุนและเวลาตอบสนองที่น้อยกว่ามาก

 

ขั้นการทำงานของการผลิตที่สั้นลง

ก่อนหน้านี้ นักออกแบบสร้างการออกแบบสำหรับเว็บไซต์โดยใช้ Adobe Photoshop นักพัฒนาจึงสร้างเว็บไซต์ตามการออกแบบได้ วิธีนี้ต้องใช้โค้ดจำนวนมากเพื่อสร้างเลย์เอาต์ที่ถูกต้อง เมื่อใช้ Adobe Experience Manager ตราบใดที่มีโครงร่าง นักออกแบบสามารถสร้างเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากนักพัฒนา ผลที่ได้คือการออกแบบระดับสูงด้วยขั้นตอนการผลิตที่สั้นลงและลดต้นทุนด้านแรงงาน

เมื่อพิจารณาถึงความสำเร็จของเว็บไซต์ Kao ที่ได้ย้ายไปยัง Adobe Experience Manager แล้ว หลายแบรนด์ก็ได้ต่อคิวร้องขอให้ทำการย้ายข้อมูลตามๆ กัน แม้ว่าจะมีเว็บไซต์สำหรับสมาร์ทโฟนบางเว็บไซต์ที่ยังคงใช้งาน CMS แบบเก่า แต่นิตยสารฉบับหนึ่งได้จัดอันดับ Kao ให้เป็นที่ #1 ในการจัดอันดับเว็บไซต์ของบริษัทสำหรับเว็บไซต์สำหรับสมาร์ทโฟนที่น่าประทับใจในฉบับเดือนตุลาคม 2559

ในอนาคต Kao วางแผนที่จะเลิกใช้ CMS รุ่นเก่าและย้ายเว็บไซต์ที่เหลือไปยัง Adobe Experience Manager แล้วหยุดใช้ CMS แบบเก่า ในขณะเดียวกัน Kao ได้วางแผนที่จะขยายการเข้าถึงทั่วโลกด้วยเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นสำหรับประมาณ 20 ประเทศ

"Adobe Experience Manager คือโซลูชันที่ยอดเยี่ยม เรากำลังบรรลุผลลัพธ์ที่เกินความคาดหมายของเรา" Tanaka กล่าว "เช่น เว็บไซต์ Kanebo ทั่วโลกที่เคยอาศัยสคริปต์หลักที่ฝังอยู่ แต่ตอนนี้ได้เป็นหนึ่งในเว็บไซต์ที่ดีที่สุดของเรา เราต้องการตั้งเป้าหมายให้มีคุณภาพที่สูงในทุกเว็บไซต์ในอนาคต"

 


มาพูดคุยกันว่า Adobe Experience Manager สามารถทำอะไรให้ธุรกิจของคุณได้บ้าง

มาพูดคุยกันว่า Adobe Experience Manager สามารถทำอะไรให้ธุรกิจของคุณได้บ้าง