“สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ Adobe คือพวกเขาเรียนรู้อยู่เสมอว่าความต้องการสร้างสรรค์ของเราพัฒนาไปอย่างไร ดังนั้นเครื่องมือที่เราใช้จึงได้รับการอัปเดตและเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยให้เรานำเสนอเนื้อหาที่ตรงใจ”

Joan Lim
รองหัวหน้าครีเอทีฟของ Wild Advertising

ผู้สร้างเนื้อหา

Wild Advertising (Wild) ถ่ายทอดเนื้อหาและมีความหลงใหลอย่างลึกซึ้ง สิ่งเดียวที่เอเจนซีหลงใหลมากขึ้นคือการช่วยลูกค้าสร้างแบรนด์ที่แตกต่างผ่านความคิดริเริ่ม ความคิดสร้างสรรค์ การมีส่วนร่วม และการสนทนา

Yeo Ai Ling กรรมการผู้จัดการของ Wild Advertising กล่าวว่ามีสิ่งหนึ่งที่เหมือนเดิมนับตั้งแต่ก่อตั้งเอเจนซีในปี 2553 “โดยพื้นฐานแล้ว เราจะเป็นเอเจนซีที่ใช้ความคิดสร้างสรรค์และไอเดียเพื่อส่งมอบผลลัพธ์ให้กับลูกค้าเสมอ” เธอกล่าว ถึงกระนั้น สิ่งอื่นๆ ในอุตสาหกรรมก็กำลังเปลี่ยนไป เช่น กำหนดเวลาที่เข้มงวดขึ้นและความต้องการก็แตกต่างกันไป นั่นคือตอนที่ Adobe Creative Cloud สำหรับทีมจะเข้ามามีบทบาท Yeo คิดว่า Creative Cloud เป็น “พันธมิตร” ที่เชื่อถือได้ของ Wild และเชื่อว่าจะช่วยให้ทีมของเธอทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพพร้อมกับมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่พวกเขารักมากที่สุดนั่นคือการทำให้ไอเดียกลายเป็นจริง

จากมุมมองทางธุรกิจ Yeo เห็นว่าการนำ Creative Cloud มาใช้เป็นการตัดสินใจที่ดี “การใช้รูปแบบการชำระเงินแบบสมัครใช้งานช่วยให้เราสามารถคาดเดาได้มากขึ้นจากมุมมองทางการเงินและทำให้ง่ายต่อการติดตามค่าใช้จ่าย” เธอกล่าว สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อทำงานกับฟรีแลนซ์เนื่องจากพวกเขาสามารถสลับบัญชีผู้ใช้ได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องเปลี่ยนค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกหรือเพิ่มการจ้างงานใหม่เพียงแค่ปรับค่าธรรมเนียมรายเดือนให้เหมาะสม    

โลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

แนวทางในการจัดการโซเชียลมีเดียสำหรับแบรนด์มีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลาและมีความเร็วมากขึ้นเรื่อยๆ แบรนด์ต่างๆ มีความต้องการที่จะตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อเหตุการณ์และแนวโน้มในปัจจุบันเพื่อเล่าเรื่องและมอบเนื้อหาแบบเรียลไทม์ ทำให้เวลาในการตอบสนองลดลงเนื่องจากความซับซ้อนในการทำงานมีมากขึ้น

อัลกอริธึมโซเชียลมีเดียที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลายังสร้างแรงกดดันให้แบรนด์และเอเจนซีมากขึ้นกว่าเดิมในการนำเสนอเนื้อหาที่น่าสนใจในรูปแบบใหม่ๆ เช่น วิดีโอเพื่อการเข้าถึงและผลลัพธ์ที่ดีขึ้น “เครื่องมือที่เราใช้มีความสำคัญต่อเรามาก” Joan Lim รองหัวหน้าครีเอทีฟของ Wild กล่าว “เครื่องมือต้องใช้งานง่ายและสะดวก นี่เป็นสิ่งที่ท้าทายอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงวิดีโอ เนื้อหาวิดีโอมีความสำคัญเนื่องจากช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่เราจะสร้างเนื้อหาวิดีโอที่มีคุณภาพได้อย่างรวดเร็วได้อย่างไร”

เมื่อใช้ Adobe Creative Cloud สำหรับทีม ตอนนี้พนักงานของ Wild สามารถจัดการกับปัญหานี้ได้โดยการพัฒนากระบวนการทำงานที่ไม่ถูกขัดจังหวะจากงานที่ไม่จำเป็น พนักงานใช้ Adobe Creative Cloud สำหรับทีมกับงานที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบโดยใช้ประโยชน์จากแอปต่างๆ เช่น Adobe Illustrator และ Adobe Photoshop สำหรับกราฟิกและรูปภาพ Adobe Photoshop Lightroom Classic สำหรับการถ่ายภาพ Adobe After Effects สำหรับวิชวลเอฟเฟกต์และภาพเคลื่อนไหว และ Adobe Premiere Pro สำหรับเนื้อหาวิดีโอ

“สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ Adobe คือพวกเขาเรียนรู้อยู่เสมอว่าความต้องการสร้างสรรค์ของเราพัฒนาไปอย่างไร ดังนั้นเครื่องมือที่เราใช้จึงได้รับการอัปเดตและเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยให้เรานำเสนอเนื้อหาที่ตรงใจ” Lim กล่าว

ความคิดสร้างสรรค์บนระบบคลาวด์

ก่อนหน้านี้ พนักงานของ Wild ต้องถ่ายโอนไฟล์งานขนาดใหญ่ผ่านฮาร์ดไดรฟ์ Dawn Tay หัวหน้าฝ่ายศิลปะดิจิทัลของ Wild เล่าถึงช่วงเวลาที่ฮาร์ดไดรฟ์ทำให้เกิดข้อจำกัดต่องานของพวกเขา “เรามีฮาร์ดไดรฟ์ของบริษัทที่จัดเก็บไฟล์งาน” เธออธิบาย “ดังนั้น เรามักจะต้องรอให้เพื่อนร่วมงานจัดการกับฮาร์ดไดรฟ์ก่อนจึงจะใช้งานได้”

ซึ่งส่งผลให้เสียเวลาไปกับการรอคอยเป็นจำนวนมาก Tay ยังเล่าถึงกรณีที่เพื่อนร่วมงานพบปะกันในช่วงสุดสัปดาห์เพียงเพื่อส่งต่อฮาร์ดไดรฟ์ให้กันและกันสำหรับโครงการที่เร่งด่วน ตอนนี้ ทีมสร้างสรรค์ของ Wild สามารถถ่ายโอนไฟล์ผ่านระบบคลาวด์ได้อย่างราบรื่นด้วยการใช้ Adobe Creative Cloud สำหรับทีม ซึ่งจะช่วยลดเวลาที่ใช้ในการแก้ปัญหาและงานที่ไม่จำเป็น และมอบกระบวนการสร้างสรรค์ที่ราบรื่นและไม่จำกัด แม้แต่การเข้าถึงไฟล์พื้นฐาน เช่น แบบอักษร ก็ทำได้ง่ายด้วย Adobe Typekit ซึ่งทำให้ทีมสร้างสรรค์สามารถเข้าถึงแบบอักษรนับพันได้โดยไม่ต้องกังวลกับปัญหาการให้สิทธิ์การใช้งาน

ทำให้ทีมสามารถทำงานได้อย่างยืดหยุ่นไม่ว่าจะอยู่ที่ใด หัวหน้าฝ่ายศิลป์ของ Wild ทำงานจากระยะไกลและบางครั้งก็ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของลูกค้าได้เมื่อพวกเขาอยู่นอกสถานที่เพื่อถ่ายภาพหรือวิดีโอ ในกรณีเช่นนี้ เพื่อนร่วมงานของพวกเขาจะต้องทำงานแทนหัวหน้าฝ่ายศิลป์เพื่อส่งมอบงานเร่งด่วนและมักจะต้องใช้เวลาในการค้นหาไฟล์ต้นฉบับที่ต้องการ

ตอนนี้ Adobe Creative Cloud สำหรับทีมทำให้หัวหน้าฝ่ายศิลป์สามารถเข้าถึงไฟล์ของพวกเขาได้อย่างง่ายดายโดยใช้ไลบรารี Adobe Creative Cloud ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดและยังมีตัวเลือกในการทำงานจากที่บ้าน ขณะนี้ Wild เพิ่มขีดความสามารถในการปรับปรุงกระบวนการภายใน ส่งมอบงานตรงเวลา และตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าได้ดีขึ้น

“ขั้นตอนการทำงานที่ราบรื่นเป็นหัวใจสำคัญของสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีความสุข ซึ่งเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำงานที่ดี”

Yeo Ai Ling
กรรมการผู้จัดการของ Wild Advertising

ลักษณะการทำงานร่วมกันของเนื้อหา

วัฒนธรรมและการทำงานของ Wild มักจะมีลักษณะร่วมกัน นั่นเป็นสาเหตุว่าทำไมจึงเป็นอุปสรรคเมื่อเครื่องมือที่ทำงานนั้นไม่อำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกัน “สำหรับงานส่วนใหญ่ ผมทำงานอย่างใกล้ชิดกับ Dawn หัวหน้าฝ่ายศิลปะดิจิทัลของเรา” Dominic Tung รองหัวหน้าฝ่ายศิลป์ของ Wild กล่าว “ผมดูแลเกี่ยวกับภาพเคลื่อนไหวโดยใช้แอสเซทภาพที่เธอสร้างขึ้น ด้วยเหตุนี้ ผมจึงต้องรอให้เธอทำการเปลี่ยนแปลงในไฟล์ภาพให้เสร็จสิ้นก่อนจึงจะทำงานต่อได้เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนในไฟล์เดียวกันหลายเวอร์ชัน”

“ฟีเจอร์ Team Projects ช่วยให้เราทำงานร่วมกันได้อย่างแท้จริง” Tay กล่าว เมื่อใช้ Adobe Creative Cloud สำหรับทีม พนักงานหลายคนสามารถทำงานใน Team Projects ใน Adobe Premiere Pro และ After Effects ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถแก้ไขงานระหว่างทำงาน ทำงานร่วมกันในโครงการของกันและกัน และที่สำคัญที่สุดคือสื่อสารกันอย่างเปิดเผยและต่อเนื่อง Tay และ Tung ชื่นชอบฟังก์ชันบันทึกอัตโนมัติโดยเฉพาะ ซึ่งจะบันทึกการแก้ไขทั้งหมดโดยอัตโนมัติและแชร์เป็นเวอร์ชันใหม่กับสมาชิกในทีมเมื่อพร้อมเท่านั้น

Team Projects ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีในหมู่พนักงานซึ่งปัจจุบันพบว่าการทำงานร่วมกันในโครงการเดียวกันได้ง่ายขึ้นอย่างมากโดยไม่มีข้อขัดแย้งหรือความสับสน “ขั้นตอนการทำงานที่ราบรื่นเป็นหัวใจสำคัญของสภาพแวดล้อมที่มีความสุข ซึ่งเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำงานที่ดี” Yeo กล่าว