“ข้อมูลเชิงลึกทันทีสำหรับสิ่งที่ลูกค้าซื้อช่วยให้เรามอบข้อเสนอที่ปรับแต่งให้เหมาะสม ประสบการณ์ดิจิทัลและแอปที่มีความเฉพาะบุคคล และการสื่อสารที่เกี่ยวข้องอย่างยิ่ง” ประสบการณ์ที่ถูกจังหวะอย่างเหมาะสมจะส่งเสริมการเติบโตที่สร้างกำไร ความรักต่อแบรนด์ และความภักดี”

Bennett Fox-Glassman, Senior VP of Customer Journey
Macy’s
อ่านเรื่องราวของ Macy’s