Adobe และ IBM® นำเสนอนวัตกรรมใหม่ของประสบการณ์ใช้งานของลูกค้าในอุตสาหกรรมที่ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตามกฎระเบียบเป็นอุปสรรค ด้วย Adobe Experience Manager ที่สร้างขึ้นบน Red Hat® OpenShift® และ IBM Cloud for Financial Services™
Adobe และ IBM
ความเป็นพันธมิตรที่ขยายใหญ่ขึ้นเพื่อช่วยบริษัทระดับโลกมอบประสบการณ์ใช้งานระดับโลกที่ปลอดภัย
ประสบการณ์ใช้งานของลูกค้าที่ขับเคลื่อนการเติบโต
IBM iX® ซึ่งเป็นแผนกออกแบบธุรกิจของ IBM Services จะนำเสนอบริการให้คำปรึกษาด้านประสบการณ์ใช้งานของลูกค้าแบบบูรณาการโดยใช้ Adobe Creative Cloud, Experience Cloud และ Document Cloud ซึ่งช่วยให้บริษัทออกแบบ ใช้งาน และปรับขนาดประสบการณ์ใช้งานที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลแบบเรียลไทม์ที่ขับเคลื่อนการเติบโต
ประสบการณ์ใช้งานที่ปลอดภัย สอดคล้อง และมีความหมาย
การผสานรวม Adobe Experience Manager เข้ากับ IBM Cloud for Financial Services ที่มีความปลอดภัยระดับสูงช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยระดับสูงและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ พวกเขายังสามารถรวบรวมข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่จำเป็นในการสร้างประสบการณ์ใช้งานที่เกี่ยวข้องและตรงเวลาตลอดกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้า ทำให้บริษัทต่างๆ สามารถรองรับชุดเนื้อหาที่มีความสำคัญทางธุรกิจและความต้องการด้านการจัดการประสบการณ์ใช้งานได้ในวงกว้าง
ความยืดหยุ่นผ่านเทคโนโลยีโอเพนซอร์ส
Adobe Experience Manager จะได้รับการรับรองและส่งมอบโดยใช้แพลตฟอร์ม RedHat OpenShift ทำให้ทุกบริษัทมีความยืดหยุ่นในการโฮสต์ เข้าถึง และใช้ประโยชน์จากข้อมูลของลูกค้าในทุกสภาพแวดล้อมที่พวกเขาเลือก รวมถึงในองค์กรและในระบบคลาวด์สาธารณะจำนวนมาก
เรียนรู้ว่า State Street Global Advisors เปลี่ยนไปใช้กลยุทธ์ที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางโดยเน้นประสบการณ์ใช้งานได้อย่างไร
ฟีเจอร์ Experience Manager
• การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและประสบการณ์ใช้งานที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล
• โปรไฟล์ลูกค้าแบบเรียลไทม์และการจัดการกระบวนการตัดสินใจซื้อ
• การจัดการเนื้อหาที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI และรูปแบบดิจิทัลที่เป็นไปตามข้อกำหนด
ฟีเจอร์ IBM
• บริการระบบคลาวด์ที่ปลอดภัยสำหรับอุตสาหกรรมที่ได้รับการควบคุม
• การให้คำปรึกษาแบบครบวงจรเพื่อเปลี่ยนโฉมบริษัทระดับโลกในรูปแบบดิจิทัล
• ผู้นำด้านการออกแบบและการใช้งานประสบการณ์ใช้งานของลูกค้า รวมถึงระบบภาษาการออกแบบสำหรับองค์กร
ฟีเจอร์ Red Hat
• ซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สที่เชื่อมต่อสภาพแวดล้อมระบบคลาวด์หลายแห่งและศูนย์ข้อมูลในองค์กร
• เทคโนโลยีระบบคลาวด์แบบไฮบริดในการจัดการ รักษาความปลอดภัย และปรับขนาดสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อน