適合你的資料管理平台。
使用者的更佳體驗。
你擁有資料,擁有很多很多,可能遠超出你的想像。但除非你擁有強大的資料管理平台 (DMP),否則資料完全無用武之地。要解決這個問題,你需要在資料上放一個「播放」按鈕,然後讓它派上用場。如果你做得到,客戶會非常讚許。因為有了正確的 DMP,你就可以停止以裝置為定位目標──開始將焦點轉向人。
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整合所有資料,360 度全方位了解客戶。然後將「播放」按鈕放在這些見解上。
結合第二方和第三方資料與客戶關係管理系統,以大規模地觸及客戶。
從店內、家庭到數位環境,在客戶歷程中的每個接觸點提供相關的體驗。
公主郵輪公司希望創造從頭到尾都難以忘懷的體驗。他們使用資料產生新的訊息,以前所未有的個人化方式娛樂了新的閱聽眾。
Sky UK 有近四分之三的客戶會使用三個以上的頻道與他們互動。由於能夠擁抱客戶資料,Sky UK 得以提供出色的跨通道體驗,隨時隨地與所有客戶互動。
T-Mobile 認知到客戶就是一切,所以他們修改了戰略,改以客戶為核心。現在,他們使用即時見解來提供相關的個人化體驗,向客戶表示他們以客為尊。
我們可以提供一個平台供你在一個地方管理所有資料,幫助你真正了解你的閱聽眾。Adobe Audience Manager 是一個 DMP,可讓你完整地了解閱聽眾,以識別最有價值的細分。如此一來,你就可以跨任何數位通道鎖定這些細分,並全程提供出色的個人化體驗。
選擇正確的技術加入你的行銷堆疊,是你可以做出的最重要決策。但這也可能令人望之生畏。不同的供應商會提供不同的產品,因此很難獲得整體的了解。因此我們制定了一項購買者指南,當中有你在尋找資料管理平台 (DMP) 時所需的一切,可協助你在充分了解狀況的情形下做出決定。