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行為鎖定
依據先前造訪模式、產品興趣、搜尋、購買、宣傳活動暴露、宣傳活動回應以及造訪者是新客戶還是回頭客,是潛在客戶還是老客戶等行為來進行鎖定。運用此資訊開啟更有效的宣傳活動。
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依客戶行為採取行動
您的造訪者向您顯示很多內容:他們喜歡什麼,他們正在尋找什麼,他們想要花費多少錢等等。您想要使用這些重要的見解與智慧,使得您每次都可以確保在合適的時間將客戶連接到適當的體驗。
透過行為鎖定,您可以設定規則,依據客戶行為(他們的造訪頻率、造訪時長、購買量、每週幾造訪等)提供個人化。將行動資料作為個人資料集的一部分進行整合,您可以將其用作提升個人化的標準。鑒於造訪者的行為時刻發生變化,Target 協助您將其個人資料始終保持更新,使得您可以跨通道即時確保體驗的相關性和互動性。
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了解其工作原理
依據任何行為的個人化
Adobe Target 獲取客戶資料的全面檢視,包括跨數位觸點的任何行為資料,實現更加完善的個人化。例如,個人化體驗讓回頭客每週至少三次造訪網站,設定類別偏好,點擊第二推薦文章,或者在某一天的特定時間內造訪網站。依據任何行為量身打造這些造訪者體驗。
全通道個人化
無論客戶與哪個觸點互動,Adobe Target 都可以依據漸進式單一造訪者個人資料提供一致的體驗。
即時個人化
造訪者行為可以隨時變化,造訪者將不再滿足相同的鎖定標準。運用 Adobe Experience Cloud 的資料平台,Adobe Target 確保此造訪者每次接收定制體驗。無論他們是透過網路、行動應用程式、連網裝置,還是其他手段與品牌互動,造訪者將始終即時享有適當的體驗。
造訪者行為可以隨時變化,造訪者將不再滿足相同的鎖定標準。運用 Adobe Experience Cloud 的資料平台,Adobe Target 確保此造訪者每次接收定制體驗。無論他們是透過網路、行動應用程式、連網裝置,還是其他手段與品牌互動,造訪者將始終即時享有適當的體驗。