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ADOBE EXPERIENCE PLATFORM AI 助理
使用 AI 助理提高生產力和效能
Adobe Experience Platform 中的 AI 助理是一個對話工具，可幫助您瞭解數據、產生受眾、建立內容和最佳化行銷活動。AI 助理可讓所有人都達到專家級任務執行水平。
瞭解 AI 助理
AI 助理可幫助團隊使用生成式體驗模型更高效地工作，該模型建基於與組織獨特的企業數據、行銷活動、受眾和業務目標的原生連結，擷取 Adobe 產品知識和見解，同時遵守品牌的數據安全標準。
生成式體驗模型
- 建基於 Adobe 產品文件、最佳實務和 LLM 的基礎模型，用於理解自然語言。
- 選擇加入建基於您的企業數據、客戶檔案、受眾和歷程的自訂模型。
- 與模型連結的決策服務，用於分析、預測和基於目標的建議。
AI 助理的好處
瀏覽企業數據
根據您的數據和使用案例，獲取定制的產品指導，從而節省用於文件審核、疑難排解和支持工單的時間。
提高產品熟練度
鞏固您的知識，營造一個持續學習的環境，為後續行動或查詢提供及時、數據驅動的建議。
簡化和自動化任務
使用更少的步驟和更高的輸出品質來執行數據探索、見解生成及行銷活動規劃，所有這些都強制執行使用者權限。
快速達到專業級
AI 助理可為團隊提供：
- 增強的產品知識。 使用「如何建立受眾？」或「什麼是身分地圖？」等問題快速存取 Adobe 產品資訊。
- 疑難排解。 處理新場景或解決工作流程問題，無需開啟支持工單即可輕鬆存取基於產品文件或特定客戶數據集的答案。
- 營運見解。 無需執行 SQL 查詢，即可快速瞭解 Experience Platform 中數據集、受眾和歷程的使用情況。非技術人員可以透過提問迅速獲取見解，例如「我的受眾使用頻率是多少？」或「這個方案欄位用於何處，以便我可以正確標記它？」
快速完成任務
AI 助理幫助團隊自動化和簡化關鍵任務，如數據探索、行銷活動規劃、內容生成和工作流程自動化。
- 引導式自動化。 根據您的核准，透過任務自動化簡化複雜的工作流程。例如，AI 助理可以將受眾組織到資料夾中或建立新受眾。
- 內容品質控制。 使用能標記出法規和品牌問題的自動化控制功能，檢查內容是否符合品牌標準。
- 內容產生。 依據您的品牌準則，在幾分鐘內為您的行銷活動系列提供文案、設計和完整的訊息建立。
- 視覺化呈現分析。 快速生成報告表格或視覺效果。問自然語言問題來理解您的數據，比如「顯示產品瀏覽量最多的前 5 個 SKU」。
- 受眾和歷程生成。 使用自然語言提示生成所需的受眾和歷程，並加以審核以使其做好啟用準備。
改進您的行銷活動
AI 助理可幫助您最佳化受眾、歷程和內容。
- 預測性見解。透過提出問題即時獲得預測性見解，為您的策略提供指導，例如「我預計某個受眾會有多少次轉化？」以及「如果我套用額外的受眾篩選器，情況會有何變化？」
- 建議的行動。 使用 AI 助理推薦客戶歷程中的下一個最佳行動，即時構思並探索吸引客戶的新方法。
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Adobe Experience Platform、Real-Time CDP、Journey Optimizer 和 Customer Journey Analytics 客戶——請立即開始使用 AI 助理
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一同探討 AI 助理能為您的企業做些什麼
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Adobe Experience Cloud 中的 AI 助理
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CardDescription
瞭解您的數據，簡化您的工作流程，以及提高生產力。
cardDate
2024-03-26
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帶有文字氣泡的圖形，上面寫著「什麼是區段？」一個狀態視窗，顯示「正在創建區段......」和「已完成 80%」，並有三個員工的個人資料頭像。另一個視窗顯示 AI 助理圖示，旁邊是兩名員工正在合作的影像。該視窗的文字說明是：「區段是指具有相似特徵、行為或偏好的一組客戶或使用者。」
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