El desarrollo y la implementación responsables de la IA de Adobe se basan en tres principios clave. Este enfoque responsable de la IA capacita a las empresas para dar rienda suelta a la creatividad, acelerar la productividad y ofrecer experiencias de cliente personalizadas a escala, todo ello dentro de una plataforma de IA segura, ética y unificada.
Asumimos la responsabilidad de los resultados de nuestra tecnología de IA con equipos dedicados a reaccionar ante cualquier inquietud. También realizamos pruebas para detectar posibles daños, tomamos medidas preventivas para mitigarlos y utilizamos sistemas para abordar resultados imprevistos.
Evaluamos y consideramos detenidamente el impacto de la implementación de la IA. Nos esforzamos por diseñar con un enfoque inclusivo y evaluar el impacto de los resultados potencialmente injustos, discriminatorios o inexactos que puedan perpetuar sesgos y estereotipos.
Somos transparentes sobre nuestro uso de la IA y ofrecemos a nuestra clientela una imagen clara de nuestras herramientas de IA y su aplicación. Queremos que comprendan cómo utilizamos la IA, su valor y los controles que tienen a su disposición con Adobe.
Adobe ayuda a garantizar la rendición de cuentas de la IA de la siguiente manera:
Adobe cree que el desarrollo responsable de la IA abarca lo siguiente:
El desarrollo responsable de la IA también requiere anticipar posibles daños, tomar medidas preventivas para mitigarlos, medir y documentar cuándo se produce el daño, y establecer sistemas para supervisar y reaccionar a resultados perjudiciales imprevistos.
Como parte del desarrollo y la implementación de nuestros sistemas de IA, Adobe busca mitigar el sesgo relacionado con los atributos humanos (por ejemplo, raza, género, color, origen étnico o social, características genéticas o de preservación de la identidad, religión o creencia política, geografía, ingresos, discapacidad, edad, orientación sexual y vocaciones). Diseñamos teniendo en cuenta la inclusión. Priorizamos la equidad en situaciones con impactos significativos en la vida de una persona, como el acceso al empleo, la vivienda, el crédito y la información sanitaria. También consideramos si las ventajas de usar la IA superan el riesgo de daño de su uso.
Esta noción de equidad no significa que cada cliente reciba el mismo trato. Algunos de los casos de uso más típicos de la IA segmentan a las personas de formas habituales y aceptables, como en el marketing demográfico o las recomendaciones de productos personalizadas. El desarrollo responsable de la IA significa usar la IA de manera razonable que se adapte a las normas y valores de nuestra sociedad.
La transparencia es la divulgación pública razonable, en un lenguaje claro y sencillo, de cómo desarrollamos e implementamos responsablemente la IA en nuestras herramientas. Adobe valora la relación de confianza con nuestra clientela; la transparencia es parte integral de esta relación.
Esta transparencia incluye compartir información sobre cómo o si Adobe recopila y utiliza los activos y los datos de uso de cada cliente para mejorar nuestros productos y servicios, así como la divulgación general de cómo se utilizan los datos y la IA en nuestras herramientas y servicios.
