Identity Management

Define cómo se combinan los diversos dispositivos, ya sea al nivel del usuario o del hogar, para enfocarte en expandir los parámetros de segmentación. Determina cómo se personalizan las experiencias cuando los usuarios inician sesión o participan de forma anónima. Según las reglas que establezcas para los perfiles, podrás gestionar identidades y distribuir una experiencia coherente en todos los dispositivos.

______________________________________________________

Un usuario. Varios dispositivos. Una experiencia uniforme.

La mayoría de las personas tiene más de un dispositivo conectado: un smartphone, una tableta, una laptop y ahora incluso un smartwatch. Multiplica eso por los integrantes de un hogar y el número se incrementa, a la vez que se suma un grado de complejidad por los dispositivos compartidos. Pero si un cliente te da su información, espera una experiencia coherente en cada interacción, independientemente del dispositivo que utilice.

Las políticas de combinación de perfiles de Adobe Audience Manager te permiten controlar el tipo y el nivel de datos de dispositivos utilizados para la segmentación del público. Como los miembros de un hogar suelen decidir juntos sobre las compras que hacen, puedes agrupar y vincular los dispositivos para controlar a quién se muestran tus mensajes. O bien, puedes dirigir con precisión los mensajes que solo debe ver un usuario determinado cuando está conectado.