USE CASE AUS DEM FINANZSEKTOR.
Optimiert Journeys für euer Unternehmen mit maßgeschneidertem B2B-Experience-Management.
Die KI-gestützten Lösungen von Adobe lassen sich nahtlos mit digitalen und traditionellen Interaktionen integrieren, um personalisierte Erlebnisse zur Beschleunigung der Vertriebszyklen zu erstellen. Fortschrittliche Lösungen für die B2B-Marketing-Automatisierung ermöglichen euch die Koordination komplexer Customer Journeys und die Bereitstellung maßgeschneiderter Erlebnisse, mit denen ihr große Wirkung erzielt.
Personalisiertes, Account-basiertes Marketing mit Lösungen von Adobe.
VERSTEHEN DER KÄUFERINNEN UND KÄUFER.
Interagieren mit neuer Kundschaft und unbekannten Entscheidungsträgerinnen und Entscheidungsträgern bei bestehenden Accounts.
Ob es nun um Informationen zu neuen Altersvorsorge-Anbietern oder zu Versicherungspolicen für Beschäftigte geht, Adobe-Lösungen können euren Marketing-Teams helfen, enger mit dem Vertrieb zusammenzuarbeiten, um Mitglieder von Käufergruppen basierend auf ihren individuellen Bedürfnissen, Vorlieben und Interessen zu identifizieren und entsprechend mit ihnen zu interagieren.
- Vervollständigen einheitlicher Profile auf Personen- und Account-Ebene, um ein besseres Verständnis der Entscheidungsträgerinnen und Entscheidungsträger zu erlangen und herauszufinden, was sie am aktuellen Punkt im Kaufprozess wissen müssen
- Nutzen von zuverlässigen First- und Second-Party-Datenfunktionen und Zusammenarbeiten mit vertrauenswürdigen Partnerinnen und Partnern, um Interessierte mit hoher Conversion-Neigung zu identifizieren und gezielt anzusprechen
- Verknüpfen von Vertriebs- und Marketing-Daten, um konsistente Erlebnisse und verbesserte Interaktionen in der gesamten Customer Journey zu fördern
INTERAGIEREN MIT JEDEM MITGLIED EINER KÄUFERGRUPPE.
Skalieren der personalisierten Cross-Channel-Content-Bereitstellung für Kundschaft und Interessierte.
Mit einheitlichen Kundenprofilen und Journey-Management-Lösungen von Adobe können Marketing-Fachleute relevanten Content erstellen und im richtigen Augenblick bereitstellen. Diese personalisierten Erlebnisse können die Conversion Rates steigern und die Anzahl der qualifizierten Opportunities in der Vertriebs-Pipeline erhöhen.
- Nutzen von KI und Modellen für maschinelles Lernen, um für ein präziseres Targeting spezifische Zielgruppensegmente für die Phase im Kaufzyklus, die Interessensgebiete und früheren Interaktionen eines Kontakts zu erstellen
- Nutzen von bekannten Zielgruppenvorlieben, um den relevanten Content und das relevante Format für eine effektivere Interaktion zu generieren und zusammenzustellen
- Maßschneidern von Erlebnissen und Pflegen von Kontakten für jeden Account und alle Entscheidungsträgerinnen und Entscheidungsträger auf ihrem Weg durch den Marketing- und Vertriebstrichter
Weitere Informationen zu Adobe Journey Optimizer B2B Edition
NACHWEISEN DER MARKETING-WIRKUNG.
Messen der Wirkung mithilfe von KI- und regelbasierten Attributionsmodellen.
Belegt die Effektivität eures Finanz-Marketing-Teams und erhaltet granulare Performance-Erkenntnisse durch automatische Erfassung von Online- und Offline-Kundeninteraktionsdaten.
- Verstehen, welche Kanäle und welcher Content die meiste Wirkung auf Pipeline, Umsatz und ROI beitragen, um künftige Marketing-Initiativen zu optimieren und zu verbessern
- Einfaches Freigeben von Erkenntnissen für alle Team-Mitglieder über einfache, vorkonfigurierte Dashboards, um sicherzustellen, dass Vertrieb und Marketing eng zusammenarbeiten
„Die Lösungen von Adobe sind nicht nur leistungsstark, sondern auch benutzerfreundlich. Mein Team kann sich also auf das Wichtigste konzentrieren: relevante Customer Experiences zu erstellen.“
Andy Mullings, Head of Demand Operations, BNY Mellon
Weitere Informationen zu Account-basierten B2B-Erlebnissen.
