Multi-Channel-Datenerfassung.

Wir bieten verschiedene Möglichkeiten, Daten aus praktisch jeder Quelle zu erfassen (z. B. Web, E-Mails, Kampagnen, Web-basierte Terminals, Mobilgeräte, Client-Server-Programme und die meisten Programme mit Web-Zugriff).

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Macht eure Kanalanalysen zukunftssicher.

Eure Kundschaft interagiert mit eurer Marke über eine ständig wachsende Anzahl von Geräten und Kanälen. Das Kundenverhalten während der gesamten Customer Journey zu analysieren, wird zunehmend schwerer.

Die Lösung lautet: Adobe Analytics. Daten von fast jeder Quelle können integriert werden. Und mit unseren flexiblen Methoden zur Datenerfassung könnt ihr sicher sein, dass auch alle noch kommenden Kanäle abgedeckt werden. Eine API-Unterstützung reicht bereits aus, damit Adobe Analytics Daten erfassen und verarbeiten kann. So könnt ihr das Verhalten während der gesamten Customer Journey analysieren.

Web.

Mit JavaScript-Tags könnt ihr Daten von Websites und anderen Web-basierten Systemen erfassen. Über einen Client-seitigen JavaScript-Code, den ihr in eure Web-Seiten integrieren könnt, werden Seiten-, Browser- und Besucherdaten an Analytics gesendet.

Mobil- oder andere Geräte.

Unsere AppMeasurement-Bibliotheken ermöglichen auch eine Erfassung von Daten, wenn die JavaScript-Tag-Methode nicht mit dem Gerät, der Mobile App oder dem System kompatibel ist, das bzw. die verfolgt werden soll. Wir unterstützen euch mit AppMeasurement-Bibliotheken für Mobilgeräte (iOS, Android, Windows Phone), Rich Media (Flash-Flex, Silverlight) und andere Sprachen/Frameworks (Java, .NET, PHP, XML). Alle diese Bibliotheken nutzen die Data Insertion API, um Daten an das Reporting zu übergeben. Sie kann auch für Batch-Uploads oder die verzögerte Datenerfassung verwendet werden.

Mit Adobe Mobile App Analytics profitiert ihr von umfassenden und prädiktiven Erkenntnissen, mit denen ihr den ROI maximieren könnt.

Offline-Daten und Third-Party-Daten.

Nutzt Datenquellen zum Hochladen von Offline-Metriken und zum Importieren von Daten aus anderen Digital-Marketing-Systemen, wie z. B. E-Mails oder Systemen eures Adserving-Anbieters. Im Upload-Prozess legt ihr die Metriken und Datendimensionen fest und ordnet sie zu Reporting- und Analysezwecken bestimmten anwenderdefinierten Variablen zu.