Ein Anwender. Unterschiedliche Geräte. Ein konsistentes Erlebnis.
Die meisten haben mehrere vernetzte Geräte – ein Smartphone, ein Tablet, einen Laptop und dann häufig noch eine Smartwatch. Multiplizieren Sie diese Geräteanzahl mit der Anzahl der Haushalte, und Sie erhalten eine sehr hohe Zahl. Dazu kommt dann noch die Komplexität durch gemeinsam genutzte Geräte. Aber wenn ein Kunde Ihnen seine Daten zur Verfügung gestellt hat, erwartet er ein konsistentes Erlebnis bei jeder Interaktion – unabhängig davon, welches Gerät er nutzt.
Regeln für die Profilzusammenführung in Adobe Audience Manager geben Ihnen die Kontrolle über Art und Umfang der für die Zielgruppensegmentierung verwendeten Gerätedaten. Da Mitglieder eines Haushalts Kaufentscheidungen häufig gemeinsam treffen, können Sie Geräte gruppieren und verknüpfen, um zu steuern, wem Ihr Messaging bereitgestellt wird. Oder Sie können Botschaften individualisieren und nur dann anzeigen lassen, wenn ein bestimmter Anwender angemeldet ist.