Omni-Channel-Erlebnisse.

Content-as-a-Service.

Ihr könnt Inhalte und Erlebnisse für eure digitalen Präsenzen verwalten. Content lässt sich in Echtzeit anzeigen und verändern. Content-as-a-Service ermöglicht euch die Nutzung all eurer Inhalte und deren Bereitstellung auf jedem Kanal. Ihr könnt den bereitzustellenden Content mit wenigen Tastenklicks für unterschiedliche Arten von Geräten anpassen. Eure Entwickelnden benötigen dazu keine umfangreichen Kenntnisse der Repository-Struktur von Experience Manager Sites. Experience Manager Sites unterstützt auch das branchenführende, auf GraphQL-Abfragen basierende API für performante Mobile Apps.

• Sprache für die Content-Bereitstellung auswählen. Da Inhalte über HTML oder JSON bereitgestellt werden, eignen sie sich für jeden Kanal – einschließlich solcher, die noch gar nicht existieren.
• Skalierbarer Content.Wählt Inhalte aus, die sich bereits in Experience Manager Assets befinden oder die Teil eines anderen Experience Manager Sites-Projekts sind, um diese für verschiedene Projekte wiederzuverwenden.

Experience Fragments.

Beschleunigt die Verwaltung von Omnichannel-Content mit Experience Fragments, um konsistentes Messaging, Design und einheitliche Qualität auf sämtlichen Kanälen zu gewährleisten. Das ist der Schlüssel zu einer kohärenten Omnichannel-Customer Experience. Erstellt kanalunabhängige und wiederverwendbare Experience Fragments, indem ihr Inhalte und Layouts gruppiert. Experience Fragments könnt ihr auf jedem Bildschirm veröffentlichen. Das Ergebnis: konsistentes Messaging und Design ohne vorheriges Anlegen diverser Kreativ-Assets.

• Content-Design und -Layout definieren. Führt mehrere Komponenten zu einem zusammenhängenden Erlebnis zusammen – mit dedizierten Inhalten oder mit Content-Fragmenten, Assets oder anderen Elementen.
• Für viele Kanäle designen. Konzentriert euch darauf, wie die Erlebnisse auf verschiedenen Kanälen wiedergegeben werden, und erstellt kontextunabhängige Varianten.
• Varianten erstellen. Verwendet Experience Fragments wieder, ordnet sie neu an oder stellt sie in einer anderen Größe dar, um Designs an unterschiedliche Seiten anzupassen. Jede Seite kann einzigartig sein und nur bestimmte Inhalte oder Komponenten mit anderen Seiten gemeinsam haben.

Content-Fragmente.

Ihr könnt seitenunabhängige Texte zusammen mit verknüpften Medien gestalten, erstellen, aufbereiten und nutzen und sie dadurch ohne Ausschneiden, Wiedereinfügen oder Umschreiben wiederverwenden.

• Varianten. Erstellt und bearbeitet Kopien des Primär-Contents, die in verschiedenen Kanälen und Szenarien eingesetzt werden sollen. Varianten sorgen für effiziente, organisierte Content-Erstellung.
• Automatische Bearbeitung.Wendet maschinelles Lernen und Natural Language Processing an, um gekürzte Versionen bestimmter Inhalte für spezifische Kanäle oder Kundensegmente zu erstellen.
• Einfacher oder strukturierter Content. Wählt zwischen einfachen, ausschließlich aus Text und Bildern bestehenden Fragmenten und komplexen Fragmenten, die strukturierten Content enthalten.
• Verschachtelung und Governance. Verknüpft Content-Fragment-Modelle, um Beziehungen zwischen eurem Content zu erstellen und die Wiederverwendbarkeit zu maximieren. Fügt Content-Validierung hinzu, um Content-Governance zu gewährleisten.

Formulare zur Lead-Generierung.

Erfasst Absichten und konvertiert Besucher mit direkt in Experience Manager Sites eingebauten Omnichannel-Formularen. Mit Adobe Experience Manager Forms können Marketing-Fachleute und Entwickungs-Teams Formulare erstellen, verwalten und optimieren, die zu besseren Geschäftsergebnissen führen.

• Agile Formularerstellung. Erstellt sichere, barrierefreie Formulare beliebiger Komplexität mit Drag-and-Drop-Tools und Echtzeitbearbeitung.
• Wiederverwendbarkeit von Formularen. Einmal erstellen – überall veröffentlichen. Bewahrt die Markenkonsistenz und führt schnellere Aktualisierungen mit wiederverwendbaren Komponenten, Vorlagen und Styling durch.
• Datenvalidierung und -integration. Gewährleistet eine sichere Datenerfassung mit Governance-Tools, sofort einsatzbereiten Integrationen und integrierten Validierungskriterien.
• Omni-Channel-Formulare. Erstellt leistungsstarke Erlebnisse mit einheitlicher Verwaltung von Experience Manager Forms und Experience Manager Sites. Integriert schnelle, reaktionsfähige und kanalübergreifende Formulare in Experience Manager-Websites, um ein einheitliches Benutzererlebnis zu schaffen und Conversions zu fördern.

Weitere Informationen zu Adobe Experience Manager Forms | Weitere Informationen zu Adobe Experience Manager Forms, Produktüberblick

Omnichannel Content Management.

Omnichannel Content Management ermöglicht konsistente, personalisierte Erlebnisse über alle digitalen Touchpoints hinweg. So können Marken von einer einzigen, zentralisierten Plattform aus eine einheitliche, hochwirksame Omnichannel-Customer Experience bieten.

• Einmal erstellen – überall veröffentlichen. Erstellt Inhalte einmal und verwendet sie im Web, in Apps, in sozialen Medien, in E-Mails usw. wieder – das beschleunigt Arbeitsabläufe und sorgt für Markenkonsistenz.
• Anpassung an jeden Kanal. Liefert den passenden Content im richtigen Format für jede Zielgruppe ohne manuelles Neuschreiben oder Bearbeitung des Designs.
• Wiederverwendbare Content-Blöcke. Verwendet Experience Fragments, um Inhalte und Layout-Elemente zu gruppieren, damit sie über Kampagnen, Produktseiten und Markenvorlagen hinweg leicht wiederverwendet werden können.
• Flexible Lieferung. Von Websites über mobile Apps bis zu intelligenten Geräten – Experience Manager Sites stellt euren Content überall dort bereit, wo sich eure Zielgruppe befindet.
• Zuverlässige Governance. Integrierte Genehmigungen, Nutzungsberechtigungen und das Nachverfolgen von Content tragen zum Schutz eurer Marke bei und gewährleisten, dass nur genehmigte Inhalte veröffentlicht werden.