DATENSCHUTZ UND SICHERHEIT.

Sichere UND zugängliche Kundendaten? Marketing-Fachleute stehen Schlange.

Ja, es ist möglich, Vertrauen zu gewinnen, Vorschriften und Richtlinien einzuhalten und die notwendigen Erkenntnisse für die Bereitstellung personalisierter Erlebnisse zu erhalten, mit denen ihr eure Kundschaft und euer Unternehmen voranbringt.

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Adobe Experience Platform trägt dazu bei, das Kundenvertrauen zu stärken.

Der verantwortungsvolle Umgang mit Daten ist Grundvoraussetzung für vertrauensvolle Kundenbeziehungen. Mit Experience Platform erhaltet ihr branchenführende, patentierte Data-Governance-Tools, damit ihr Datenschutzanfragen von Kundinnen und Kunden umsetzen, Richtlinien und Vorschriften erfüllen und Experience Makers in eurer Organisation die Erkenntnisse bereitstellen könnt, die sie für bestmögliche Erlebnisse benötigen.

Zentralisiertes Vertrauens-Management.

Ein zentraler Ort für die Verwaltung von Datenschutz, Sicherheit und Governance und zur Ausdehnung von Kontrollen auf alle auf Experience Platform basierenden Produkte.

Größere Effizienz.

Mit umfassenden Möglichkeiten ausgestattete Datenverantwortliche in IT, Sicherheit und Marketing sparen Zeit und Ressourcen beim Compliance-Management.

Eine zukunftsbereite Architektur.

Eine leistungsfähige, erweiterbare Architektur, die darauf ausgelegt ist, auch künftige Datenschutzrichtlinien zu erfüllen.

Sichere Datennutzung.

Verhindert durch Richtlinien verbotene Datennutzung automatisch und macht Team-Mitglieder auf unbeabsichtigten Datenmissbrauch aufmerksam.

Flexibles Daten-Management.

Mithilfe von benutzerdefinierten Bezeichnungen und Richtlinien könnt ihr Erlebnisdaten so verwalten, dass sie euren geschäftlichen Anforderungen entsprechen.

Offene APIs.

Mithilfe von REST-APIs kann das Data-Governance-Framework von Experience Platform direkt auf von Platform gestützte Programme übertragen werden.

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Datenschutz und Zustimmung
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Verstehen und Umsetzen von Datenschutzanfragen von Kundinnen und Kunden.

Adobe Experience Platform bietet euch umfassende grundlegende Datenschutzfunktionen, mit denen ihr unter Wahrung der Privatsphäre eurer Kundschaft personalisierte Erlebnisse entwickeln könnt.

  • Sorgt für eine effiziente Verwaltung von Kundendatenanfragen gemäß Datenschutzrichtlinien wie der DSGVO, dem CCPA und dem CPRA.
  • Integriert Consent-Plattformen von Drittanbietern wie OneTrust, um an jedem Schritt der Customer Journey das Einverständnis der Kundschaft einzuholen und zu berücksichtigen.
  • Verwendet automatisierte Workflows und für Unternehmen geeignete Einverständnisfunktionen, die speziell für datenschutzbewusste Marken und stark regulierte Branchen entwickelt wurden.

Mehr über Datenschutz lesen

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Kontinuierliche Datenüberwachung. Rund-um-die-Uhr-Service.

Ihr könnt euch darauf verlassen, dass eure Daten in guten Händen sind und Hilfe jederzeit verfügbar ist. Die operativen Teams von Adobe überwachen Aktivitäten und Vorfälle rund um die Uhr und reagieren entsprechend. Und unsere Sicherheitsverfahren und -richtlinien gehören zu den strengsten und besten der Branche.

Weitere Informationen zur Sicherheit von Produkten und Abläufen

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Sehen wir uns die Datenschutzfunktionen in Adobe Experience Platform genauer an.

Verwaltung von Datenschutz und Einverständnis.

Experience Platform ermöglicht es euch, den Zugriff eurer Kundschaft auf ihre Daten zu überwachen und auf Anfragen zur Löschung von Daten gemäß den einschlägigen Datenschutzbestimmungen zu reagieren, also beispielsweise CCPA und DSGVO. Darüber hinaus könnt ihr auch Einverständnisrichtlinien verwalten und anwenden.

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Ein einzelnes Framework für unternehmensweite Data Governance.

Den Überblick über eure Daten zu behalten und sicherzustellen, dass sie wie vorgesehen verwendet werden, ist eine anspruchsvolle Aufgabe. Mit Adobe Experience Platform Data Governance – dem ersten Framework für Data Governance und Daten-Management seiner Art – verfügt ihr über die Möglichkeit, eure Daten zu klassifizieren, zu verwalten und unternehmensweite Datennutzungsregeln durchzusetzen, sodass ihr Daten verantwortungsbewusst nutzen und Kundenvertrauen aufbauen könnt.

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Eine Infrastruktur für effektive Sicherheit.

Adobe Experience Platform wurde mit Blick auf die Sicherheit konzipiert. Das zuverlässige Framework umfasst mehrere Funktionen, die eure Daten schützen, damit ihr euch auf die Erstellung optimaler Kundenerlebnisse konzentrieren könnt.

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Sicherheitszertifikate und regulatorische Unterstützung.

Unser Ziel ist es, eure Daten vertrauensvoll und sicher zu verwalten. Aus diesem Grund wurde Adobe Experience Platform mit einer Reihe globaler Branchenstandards zertifiziert. Wir stellen außerdem Tools und Funktionen bereit, die euch bei der Erfüllung eurer Compliance-Anforderungen im Rahmen von Bestimmungen wie der DSGVO für in Experience Platform gespeicherte Daten unterstützen.

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Content as a Service v2 - Monday, November 20, 2023 at 14:53

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Kundenvertrauen ist heute wichtiger denn je. So baut ihr es auf.
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Adobe Experience Platform bietet patentierte Tools, mit denen ihr Kundenpräferenzen und Datenschutzanforderungen berücksichtigen könnt.
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2023-03-06
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Finden wir gemeinsam heraus, wie Adobe Experience Platform eurem Unternehmen helfen kann.

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