FEATURES VON ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION.
B2B-Vertriebsintelligenz und -koordination.
Verbessert die Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, indem ihr Erkenntnisse über Käufergruppen bereitstellt und die jeweils nächste beste Maßnahme empfiehlt.
Verkaufs-Dashboards und Erkenntnisse.
Helft euren Verkaufs-Teams, Käufergruppen und Accounts mithilfe von KI-gestützten Erkenntnissen zu First-Party-Absichtssignalen, Interaktionsaktivitäten und Qualifikationsstatus in speziellen Dashboards und E-Mail-Benachrichtigungen zu priorisieren.
- Dashboards für Accounts und Käufergruppen. Ermöglicht dem Vertrieb den Zugriff auf Dashboards für einzelne Kundinnen und Kunden und für Käufergruppen. Dadurch erhalten sie detaillierte, KI-gestützte Erkenntnisse zur Einbindung von Kontakten, zu Überschneidungen, zu Interaktionen, zur Vollständigkeit der Käufergruppe und vielem mehr.
- CRM-unabhängiges Dashboard. Übermittelt Konto- und Käufergruppen-Aktivitäten in Echtzeit in Journey Optimizer B2B Edition oder durch einfache Integration mit eurem CRM.
- E-Mail-Warnhinweise für den Vertrieb. Verwendet automatisierte E-Mails, um dem Vertrieb bei der Priorisierung und Vorbereitung von Outbound-Aktionen zu unterstützen. Die E-Mails enthalten Zusammenfassungen der neuesten Erkenntnisse zu Ziel-Accounts auf der Grundlage von Bewertungen oder Aktivitäten, Benachrichtigungen zu KI-gestützten, vom Marketing qualifizierten Käufergruppen und vieles mehr.
Vertriebsaktionen und Validierung (in Kürze verfügbar).
Erlaubt es dem Vertrieb, die Journey-Mitgliedschaft anzupassen, Mitglieder von Einkaufsgruppen zu bestätigen und Marketing-E-Mails direkt von ihren Dashboards in Journey Optimizer B2B Edition oder ihrem CRM-System zu senden – und so die Koordination mit dem Marketing zu maximieren.
- Journey-Aktionen. Legt fest, welche Accounts in Marketing-Journeys enthalten sein sollen, um Interaktions- und Qualifizierungsprogramme effektiver zu gestalten.
- E-Mail-Aktionen. Initiiert zeitnahe Outbound-Aktionen, indem ihr vorkonfigurierte Marketing-E-Mails an Kontakte und Mitglieder von Käufergruppen eines bestimmten Accounts sendet.
- Aktionen von Käufergruppen. Ihr könnt Kontakte für Käufergruppen-Rollen hinzufügen und daraus entfernen, um die Präzision von Zielgruppen in Marketing-Journeys und Erkenntnissen zu verbessern.
- Adobe Marketo Engage-Aktionen. Ihr könnt Kontakte und Käufergruppen-Mitglieder zu Marketing-Kampagnen hinzufügen und daraus entfernen, die in Adobe Marketo Engage initiiert wurden, um Interaktionen auf zusätzliche Kanäle auszudehnen.
KI-gestützte, vom Marketing qualifizierte Käufergruppen.
Generiert und stellt vom Marketing qualifizierte Käufergruppen bereit, die KI-gestützte Erkenntnisse enthalten, die auf Daten aus der Produkt-, Account- und Personenebene beruhen.
- Überblick über Käufergruppen. Stellt wichtige Details zu Käufergruppen (wie Account, Lösungsinteresse, Interaktionswert und Vollständigkeitswert) bereit, um die Priorisierung potenzieller Vertriebschancen zu unterstützen.
- Hervorgehobene Käufergruppen. Hebt kürzliche Updates und Aktivitäten hervor, darunter die am stärksten interagierenden Gruppenmitglieder, fehlende Rollen oder mögliches Interesse an zusätzlichen Produkten.
- Interaktion von Mitgliedern. Zeigt die letzte Aktivität einzelner Mitglieder an und identifiziert andere Käufergruppen, an denen sie möglicherweise beteiligt sind.
- KI-generierte Interaktionsübersichten. Sorgt mit generierten Übersichten zu Aktivitäten von Accounts und Käufergruppen für eine schnellere Vorbereitung von Outbound-Vertriebsinteraktionen.
- Interessante Momente. Zeigt wichtige Momente oder Conversion-Ereignisse an, die von einzelnen Käufergruppenmitgliedern ausgelöst wurden, um eine Identifizierung qualifizierterer Mitglieder zu ermöglichen.
Erfahrt, wie ihr die Funktionen für Vertriebsintelligenz und -koordination verwendet.
Antworten auf eure Fragen findet ihr in Experience League, unserer umfangreichen Sammlung von Anleitungen, Dokumentationen, Tutorials und Benutzerhandbüchern.
