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ADOBE MARKETO MEASURE.

Schöpft das Potenzial eures Marketing-Budgets besser aus.

Marketo Measure, ein branchenführendes Tool für B2B-Marketing-Attribution, ermöglicht es Marketing-Fachleuten, die Wirkung von Kampagnen, Kanälen und Content auf die Pipeline, den Umsatz und den ROI zu messen und so ihre Taktiken und Investitionen kontinuierlich zu optimieren.

Attribution des gesamten Umsatzes, aufgeschlüsselt nach Kanälen

Komplette B2B-Marketing-Attribution – gestützt von KI.

Die meisten herkömmlichen Attributionsmethoden sind auf Touchpoints beschränkt, die Kampagnen zugeordnet sind. Marketo Measure hingegen bietet „Every-touch Attribution“. Damit erhaltet ihr einen vollständigen Überblick über Fortschritt und Performance, um euren Marketing-Mix in jeder Phase und für jede Go-to-Market-Aktivität vollständig zu optimieren.

Every-Touch-Datenaggregation.

Ältere Single-Touch- und Multi-Touch-Attributionsprozesse sind oft von vornherein durch unvollständige Daten unzureichend. Marketo Measure nutzt native Integrationen, um jeden nachverfolgbaren Käufer-Touchpoint in Marketing und Vertrieb zu erfassen und zu berücksichtigen, einschließlich Erstkontakt, Closed-Won-Ereignissen und Online- und Offline-Interaktionen. Diese Touchpoints erhalten durch den Fortschritt der Buyer Journey Kontextbezug.

Aggregieren von Daten und Umsätzen über alle Kanäle hinweg

Omni-Channel-Aggregation.

Erfasst automatisch Käufer-Touchpoint-Daten über Online- und Offline-Kanäle hinweg, um einen vollständigen Überblick über B2B-Käuferinteraktionen zu erhalten und von genauer Attribution zu profitieren. Marketo Measure katalogisiert nicht nur mehrere Touchpoints, sondern speichert dazu jeweils mehr Metadaten und bietet damit detaillierte Erkenntnisse.

  • Online-Kanäle. Erfasst Touchpoint-Daten für Paid Media wie LinkedIn und Google sowie Daten von Website-Interaktionen, Chat, E-Mail oder Webinaren.
  • Offline-Kanäle. Sammelt Daten über Vor-Ort-Veranstaltungen, Content-Syndizierung, Direkt-Mail und andere Kanäle.
  • Geschäftsentwicklungs- und Vertriebsaktivitäten. Erhaltet einen vollständigen Überblick über eure Kundschaft, indem ihr Touchpoints aus Geschäftsentwicklung und Vertrieb einbezieht – einschließlich Anrufen, E-Mails und Meetings.
Kampagnen- und Content-Zuordnungen.

Profitiert von nativen Zuordnungen von Touchpoints zu Kampagnen und Touchpoints zu Content, um Attributionserkenntnisse über Paid Media, Marketing-Automatisierung und Search-Kampagnen hinweg zu gewinnen.

  • Kampagnen-Tracking. Berücksichtigt sämtliche Touchpoints im Zusammenhang mit CRM-Kampagnen, Paid-Media-Kampagnen oder Programmen für Marketing-Automatisierung.
  • Gated/Ungated Content. Trackt Content, um seinen geschäftlichen Nutzen zu quantifizieren und zu zeigen, welche Investitionen Fortschritt und Abschlüsse am besten unterstützen.
  • Suchbegriffe. Überwacht Anzeigenvarianten und Keywords für Paid-Search-Anzeigen, um nachzuvollziehen, welche Themen und Begriffe zu Umsatz führen, nicht nur zu Interaktionen.
Flexibles Daten-Framework.

Gewinnt Erkenntnisse zur Performance, die speziell für eure Marketing-Taxonomie, Nachfragephasen und Go-to-Market-Aktivitäten konfiguriert sind. Mit Marketo Measure könnt ihr beispielsweise Kanäle und Fortschrittsphasen basierend auf euren Präferenzen tracken, um sicherzustellen, dass die gewonnenen Erkenntnisse euer Unternehmen unterstützen.

  • Anwenderdefinierte Kanäle. Konfiguriert in Marketo Measure Kanäle unter Verwendung der von euch bevorzugten Namen und Hierarchien.
  • Anwenderdefinierte Phasen. Richtet Käuferfortschrittsphasen basierend auf eurem Marketing- und Vertriebstrichter oder dem Wasserfallprinzip ein und legt Regeln für das Tracking von wiederholten oder nichtlinearen Wechseln der Käuferinnen und Käufer von einer Phase zur nächsten fest.
  • Go-to-Market-Aktivitäten. Trackt Touchpoints und Performance für verschiedene Geschäftsbereiche, Account-Segmente, Auftragsarten (wie Neukundengewinnung und Crossselling) oder Regionen mit einer oder mehreren Währungen.

Weitere Informationen

Vorkonfigurierte Modelle.

Nutzt mehrere vorkonfigurierte Modelle, die jeweils für verschiedene Use Cases optimiert sind. Damit entfällt die Notwendigkeit, ein Modell auszuwählen, da Marketo Measure alle Modelle gleichzeitig ausführt und aktualisiert.

  • Vollständiger Pfad. Berücksichtigt mit diesem Multi-Touch-Modell jeden Touchpoint – vom Erstkontakt bis zum Closed-Won-Ereignis –, um die gesamte Performance zu messen.
  • Partieller Trichter. Verwendet U-förmige Modelle, um nachzuvollziehen, was die Lead-Generierung fördert, und W-förmige Modelle, um die Faktoren zu ermitteln, die zur Lead- und Opportunity-Generierung beitragen. In beiden Fällen handelt es sich um Multi-Touch-Modelle, mit denen ihr euch auf die effektivsten Taktiken konzentrieren könnt.
  • Single-Touch-Attribution. Verwendet das First-Touch- und Lead-Generierungs-Modell, um schnell den einzelnen Touchpoint zu isolieren, der am dichtesten vor den Conversion-Punkten liegt.
Anwenderdefinierte Modellierung.

Erstellt anwenderdefinierte Attributionsmodelle, um der speziellen Dynamik eures Unternehmens und eurer Kundschaft Rechnung zu tragen und mehr Präzision zu erzielen.

  • Auswahl der Phase. Wählt aus, welche Phasen des Vertriebstrichters in das Modell aufgenommen werden sollen.
  • Auswahl der Gewichtung. Weist die Gewichtung von Phasen nach euren Anforderungen zu.
  • Auf KI und maschinellem Lernen basierende Empfehlungen. Wählt Phasen und Gewichtungen komplett oder in Teilen mit Unterstützung von KI und maschinellem Lernen von Adobe aus.
Attribution AI.

Erleichtert euch die Komplexität des B2B-Kaufs und -Verkaufs mithilfe von KI. Mit KI lassen sich Annahmen und Verzerrungen vermeiden, die mit der regelbasierten Attribution einhergehen. Darunter etwa die Notwendigkeit, Standardgewichtungen für die Bedeutung der einzelnen Phasen für die Conversion festzulegen.

  • Inkrementelle Bewertung. Nutzt KI, um Basiseffekte auf die Conversion zu identifizieren und zu beheben, einschließlich des allgemeinen Markenwerts und der nicht getrackten Interaktionen. Auf diese Weise erhaltet ihr einen genaueren Überblick über die Performance.
  • Flexible Conversion-Ereignisse. Attribution kann für die Umsatzgenerierung oder jede Zwischenphase der Conversion durchgeführt werden, um den Fokus auf jeden beliebigen Bereich des Trichters zu legen.
  • Mehrere KI-Modelle. Erstellt KI-Modelle, die für verschiedene Segmente oder Go-to-Market-Aktivitäten wie Akquise und Upselling gesondert trainiert werden können, um gezielte Erkenntnisse zu gewinnen.

Erweiterte Attributionsmodellierung.

Bei großen Käufergruppen und langen Kaufzyklen braucht es oft mehr als 100 Online- und Offline-Touchpoints, um einen einzigen B2B-Abschluss zu erzielen. Zu ermitteln, auf welche Touchpoints es dabei maßgeblich ankommt, ist ebenso kritisch wie schwierig. Marketo Measure bietet die differenzierte und dennoch anwendungsfreundliche Modellierung, die erforderlich ist, um die wesentlichen Signale vom Grundrauschen zu unterscheiden.

Datenanalysen von Kanälen und Programmen

Weitere Informationen zu Attribution AI.

Unternehmensweite Erkenntnisse.

Mithilfe von erweiterter Attribution könnt ihr die Taktiken ermitteln, die einen Fortschritt im Kaufzyklus bewirken, zu Umsatz führen und sich positiv auf die Pipeline auswirken. Mit Marketo Measure steht euch eine Vielzahl von Optionen für Reporting und Datenaustausch zur Verfügung, um Teams im gesamten Unternehmen wertvolle Attributionserkenntnisse zukommen zu lassen.

Erkenntnisse und Reports zur Kampagnen-Performance.

Rollenbasiertes Reporting.

Vermittelt allgemeine oder detaillierte Erkenntnisse zu Fortschritts-, Pipeline- und Umsatzattribution und ROI für Geschäftsführung, Marketing, operative Bereiche sowie Analysen.

  • CMOs. Nutzt Erkenntnisse, die auf tatsächlichen Käuferinteraktionen basieren, um die finanzielle Auswirkung eures Marketings aufzuzeigen. Arbeitet mit datengestützter Entscheidungsfindung, um Vertrauen zu gewinnen und Budgets zu sichern.
  • Kampagnen, Kanäle und Content. Gewinnt die Erkenntnisse, die ihr benötigt, um zu verstehen, was bei euren Taktiken am besten funktioniert, egal ob ihr für Kampagnen, Paid Media oder andere Aspekte von Go-to-Market-Interaktionen verantwortlich seid.
  • Marketing Operations und Analysen. Ruft Reports auf, mit denen ihr den gesamten Trichter und Attributionsprozess einsehen und verwalten könnt.
Vorkonfigurierte Dashboards.

Nutzt eine Vielzahl von vorkonfigurierten Dashboards und Reporting-Vorlagen, die auf euren meistgenutzten Erkenntnissen basieren.

  • In-App-Dashboards. Profitiert von einer Reihe filterbarer Dashboards für verschiedenste Themen wie Umsatzattribution und ROI oder die Frage, welche Taktiken die Geschwindigkeit der Lead- und Opportunity-Entwicklung fördern.
  • BI-Reporting-Vorlagen. Erledigt euer Reporting mit einem Business-Intelligence-Tool mit anpassbaren Vorlagen, die gleichzeitig wichtige Erkenntnisse liefern und als praktische Beispiele für die Abfrage von Marketo Measure-Daten dienen.
  • CRM-Reporting-Vorlagen. Übermittelt Ergebnisdaten an euer CRM, sodass ihr dort von vordefinierten Reports profitieren oder eigene erstellen könnt.
Datenexploration und -austausch.

Profitiert vom direkten Zugriff auf detaillierte Touchpoint- und Ergebnisdaten, um Ad-hoc-Analysen durchzuführen oder Daten mit anderen Systemen als Teil eures individuellen Prozesses zur Marketing-Bewertung oder -Planung auszutauschen.

  • Marketo Measure Data Warehouse. Nutzt alle euch zur Verfügung stehenden Daten für die Analyse oder den Austausch.
  • Ad-hoc-Analysen. Setzt das von euch bevorzugte BI-Tool ein, um anwenderdefinierte Reports und Visualisierungen zu erstellen.
  • Datenaustausch. Bindet Ein- oder Ausgabedaten von Marketo Measure in andere Datensätze, Data Warehouses oder Plattformen ein.
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Erfahrt, warum Adobe als „Most Notable Vendor“ im Bereich Marketing-Attribution genannt wurde.

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Wir ermöglichen Marketing-Budget-Optimierungen für die weltgrößten Marken.

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/customer-success-stories/pricefx-case-study | PriceFx-Logo

Verzeichnete einen 2,8-mal höheren Umsatz und eine 24-fache Pipeline-Steigerung.

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/customer-success-stories/f5-case-study | F5-Logo

Erzielte eine 16:1-Verhältnis von Umsatz zu Ausgaben durch Optimierung der Attribution.

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/customer-success-stories/visier-case-study | Visier-Logo

Erreichte eine 2-fache Rendite auf Marketing-Investitionen.

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Steigerte seinen Website-Traffic um 600 %.

Weitere Informationen zu Marketo Measure.

Content as a Service v3 - Bizible - Saturday 26 October 2024 at 15:17