Le web analytics moderne tire parti de tous les avantages de la science des données, d'une segmentation complexe aux outils prédictifs en passant par le reporting en temps réel, et les applique au plus ancien canal digital. Vous obtenez ainsi des informations concrètes, à l'origine de décisions qui aident les clients et contribuent à l'amélioration des résultats financiers.
Le web est toujours au cœur de la plupart des pratiques de marketing digital. Le web analytics conserve donc une place de choix. Mais si le marketing digital est devenu un ensemble complexe de canaux et d'interactions, beaucoup d'entreprises continuent d'étudier les mesures web comme il y a dix ans.
Or, aujourd'hui, les rapports sur les visites et la mesure des pages vues ne suffisent plus. Pour tirer parti de toute la puissance du web, vous devez évaluer les chemins empruntés par les clients, les sources de trafic, l'efficacité du contenu et les interactions vidéo. Vous ne pouvez pas vous contenter de savoir qui consulte votre site. Vous devez comprendre pourquoi, déterminer la meilleure page ou le meilleur produit à présenter, savoir ce que le visiteur recherche et identifier l'interaction qui fera office de déclencheur pour la suite. Et vous avez besoin de toutes ces informations maintenant.
Compte tenu du rôle central du web dans la plupart des expériences digitales, le web analytics est impératif pour répondre à ces questions. Toutefois, pour obtenir des réponses exhaustives et précises, il ne doit pas être cloisonné. On obtient des informations concrètes en associant les données web et celles des autres canaux, et en les analysant ensemble.
Adobe Analytics a évolué, passant de simples indicateurs à l'exploitation de l'apprentissage automatique, de l'intelligence artificielle et d'autres analyses de données modernes pour s'imposer auprès des professionnels du web analytics comme la technologie de référence, qui fournit des informations plus précises sur les clients à une vitesse inégalée. C'est la raison pour laquelle nous sommes classés parmi les leaders dans le rapport Forrester Wave™ sur l'analytics web de 2017.
Avec Analytics et le concours d'Adobe Sensei, des volumes considérables de données sont organisés, nettoyés et préparés à la vitesse de l'éclair. Vous bénéficiez de fonctionnalités de segmentation très performantes et de visualisations claires des données de votre site web. En outre, vous pouvez facilement les trier pour que vos différents collaborateurs puissent accéder à leurs données. Ce gain de temps vous permet de vous consacrer pleinement à votre cœur de métier : la science des données approfondie.
« Adobe nous donne la possibilité de connecter différentes plates-formes et d'intégrer des solutions digitales afin que nous puissions personnaliser nos offres aussi efficacement que possible. »
Didrik Fjeldstad, vice-président du marketing, Scandinavian Airlines
Analysis Workspace vous offre un espace de travail robuste et flexible pour créer des projets d'analyse personnalisés. Intégrez un nombre illimité de tables de données, de visualisations et de composants (canaux, dimensions, indicateurs, segments et granularités temporelles) dans un projet par simple glisser-déposer.
L'analyse des abandons et des flux indique à quel emplacement les visiteurs ont abandonné une séquence de pages prédéfinie, ou ont poursuivi. Nos visualisations vous permettent de comparer des segments, de modifier les étapes de l'entonnoir, de combiner les valeurs à volonté, etc.
Notre fonctionnalité de qualité des informations de segmentation vous permet d'identifier les écarts statistiques les plus significatifs parmi un nombre illimité de segments en analysant automatiquement chaque indicateur et dimension. Identifiez automatiquement les caractéristiques clés des segments qui influent sur les indicateurs de performance clés de votre entreprise.
