Fonctionnalités d’Adobe Real-Time CDP
Gouvernance et confidentialité des données
Avec Real-Time CDP, bénéficiez d’outils de sécurité et de confidentialité des données performants. Gagnez ainsi la confiance de la clientèle et protégez l’une de vos ressources les plus précieuses : les données.
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Balisage et catalogage
Créez, gérez et appliquez des règles d’utilisation des données via le balisage, le catalogage et des templates prêts à l’emploi pouvant être personnalisés en fonction des besoins de votre marque.
- Catégorisation des jeux de données. Servez-vous des libellés pour définir des règles de gouvernance et d'accès aux jeux de données et aux champs.
- Libellés personnalisables. Commencez par les libellés fournis, puis personnalisez-les en fonction des besoins de votre entreprise.
- Accès flexible aux libellés. Appliquez et modifiez des libellés dans une interface utilisateur ou par programmation via une API en cas de libellés en grand nombre.
Alertes et règles
Empêchez l’activation de données sensibles par des règles claires appliquées au sein du système.
- Gouvernance automatisée. Configurez et automatisez des alertes d’utilisation afin de prévenir toute violation des règles de confidentialité..
- Autonomisation des équipes. Donnez à vos équipes l’autonomie nécessaire pour pratiquer un marketing responsable tout en respectant les droits de la clientèle.
- Élimination des risques. Empêchez l’activation des données client susceptible d’enfreindre les directives internes et externes.
Lignage
Fournissez aux membres de votre équipe des informations détaillées sur l’origine des données et les règles correspondantes en visualisant le lignage avant d’activer des audiences.
- Application. Suivez le lignage et activez le transfert des libellés et des règles correspondantes vers les services en aval, comme les profils en temps réel et d’autres destinations.
- Feedback contextuel. Informez les spécialistes des indices laissant supposer la violation d’une règle spécifique.
- Assistance lors d'audit des données. Fournissez aux utilisateurs et aux utilisatrices des informations détaillées en cas d’audit interne ou externe sur l’utilisation des données.
Service de confidentialité et gestion du consentement
Aidez les équipes à tenir compte des préférences de la clientèle en matière de consentement et de confidentialité des données en utilisant à la fois une API et une interface adaptée au marketing.
- Protection des droits de la clientèle. Respectez la clientèle et les droits prévus par les règlementations régionales.
- Assistance vis-à-vis des règlementations mondiales. Bénéficiez de la prise en charge de règlementations telles que le RGPD, le CCPA et le CPRA.
- Gouvernance des données, sécurité et confidentialité centralisées. Gérez efficacement toutes les demandes depuis un seul et même endroit via une API ou une interface utilisateur.
Contrôle d’accès
Garantissez la confidentialité et la sécurité des données en désignant les utilisateurs et les utilisatrices, ainsi que les équipes, ayant accès à certains types de données et à certaines actions.
- Définissez et supervisez les accès des individus et des groupes.
- Autorisez certains groupes et individus à consulter ou à modifier le contenu.
Module complémentaire Privacy and Security Shield
Renforcez la protection des données des marques attentives à la confidentialité et des secteurs réglementés grâce à des fonctionnalités avancées, comme les clés de chiffrement gérées par le client (CMK), la suppression automatisée des données et l'application granulaire du consentement.
- Clés gérées par le client. Utilisez vos propres clés de chiffrement pour les données en transit et au repos.
- Gouvernance des données renforcée. Tirez profit de politiques de rétention et de suppression de jeux de données automatisées et d'application de consentement avancées.
- Contrôles de sécurité améliorés. Appuyez-vous sur des contrôles d'accès basés sur les attributs pour les données.
- Assistance de conformité. Répondez aux exigences réglementaires les plus strictes.
Module complémentaire Healthcare Shield
Pour les entreprises du secteur de la santé soumises aux directives HIPAA en vigueur aux États-Unis, bénéficiez du module complémentaire Healthcare Shield de Real-Time CDP qui réunit de nouvelles fonctionnalités et améliorations innovantes pensées pour vous aider à respecter la vie privée de la patientèle et à encadrer ses données à grande échelle.
- Utilisation de données de santé protégées. Enrichissez les profils unifiés avec des données de santé protégées selon les conditions définies par l’équipe en charge de la confidentialité de la clientèle et les directives HIPAA. Adobe exécutera un contrat d’association commerciale (BAA) pour répondre aux exigences de ses partenaires.
- Confidentialité renforcée. Garantissez l’intégrité de vos données client grâce au contrôle précis des accès, aux libellés propres aux données sensibles, aux outils de gestion du cycle de vie et aux paramètres d’horodatage des jeux de données.
- Fonctionnalités assurant la conformité HIPAA. Bénéficiez de seuils étendus de suppression des données et d’automatisation des règles de consentement pensés pour aider les entreprises du secteur de la santé à répondre aux besoins de la clientèle et de la patientèle.
En savoir plus sur la gouvernance des données
Apprenez à utiliser les fonctionnalités de gouvernance des données et de sécurité CDP.
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Vous avez des questions ? Nous avons des réponses !
Comment Adobe Real-Time CDP simplifie-t-il la gouvernance des données pour les responsables marketing et IT ?
Adobe Real-Time CDP assure la tranquillité d'esprit des organisations grâce à des contrôles configurables pour exploiter, en toute sécurité, les données de la clientèle tout en permettant aux product owners ainsi qu'aux administrateurs et aux administratrices de définir facilement des règles, des autorisations et des libellés pour leurs parties prenantes.
- Réduisez significativement les tâches manuelles et les cloisonnements, et accélérer les processus de vérifications de conformité. Les équipes peuvent ainsi passer plus de temps à créer de la valeur, au lieu de tenter de répondre aux différentes exigences.
- Assurez un usage cohérent et sécurisé des données en donnant du contrôle et de la visibilité à vos équipes.
Adobe Real-Time CDP peut-il garantir la confidentialité des données à long terme face à l’évolution des règlementations et des tech stacks ?
Adobe Real-Time CDP s’adapte aux nouvelles règlementations sur la confidentialité et aux transformations des écosystèmes martech afin de garantir une conformité et une flexibilité constantes.
- En effet, le système s’adapte avec souplesse aux nouvelles exigences des lois émergentes en matière de confidentialité.
- De plus, l’interopérabilité de la solution est garantie par des API et des intégrations flexibles, que la technologie soit récente ou héritée.
Quelle est la différence entre la gouvernance automatisée d’Adobe Real-Time CDP et la mise en conformité manuelle ?
Adobe Real-Time CDP permet de surveiller automatiquement, en continu et en temps réel, l’utilisation des données et les actions des internautes.
- En effet, avec des alertes et des politiques automatisées, la supervision manuelle est considérablement réduite et l’application de la règlementation est accélérée.
- Grâce à cette proactivité, la conformité est renforcée et les risques liés à la responsabilité sont limités.
Comment le Healthcare Shield d’Adobe Real-Time CDP assure-t-il la conformité à la norme HIPAA, et pourquoi une protection spécifique au secteur de la santé est-elle nécessaire ?
Le module complémentaire Healthcare Shield d’Adobe Real-Time CDP est conçu pour répondre aux exigences de confidentialité nuancées et aux obligations de sécurité auxquelles font face les organisations du secteur de la santé. Il garantit la conformité avec la norme HIPAA grâce aux fonctionnalités suivantes :
- Des workflows de gestion et de sécurisation des données de santé conformes.
- L’automatisation des règles de consentement, la gestion du cycle de vie des données et des journaux d’audit qui assurent le respect des règlementations spécifiques au secteur.
- Des contrats d’association commerciale (BAA) et des contrôles avancés des données de santé (pour en savoir plus, consultez notre page dédiée).
Comment Adobe Real-Time CDP accompagne-t-il les autres secteurs réglementés ou les marques soucieuses de la confidentialité ?
