O que levar em consideração
Com o GDPR agora em vigor, a Adobe recomenda que os clientes avaliem as áreas a seguir.
O GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) é a nova lei de privacidade da União Europeia que harmoniza e moderniza as exigências de proteção de dados. Embora haja muitas exigências novas e aprimoradas, os princípios fundamentais permanecem os mesmos. As novas regras trazem uma definição ampla de dados pessoais e são bastante abrangentes, afetando qualquer empresa que venda produtos e serviços a pessoas físicas na União Europeia. Como o seu processador de dados confiável, nosso compromisso é ajudar você na sua jornada para a conformidade com o GDPR.
Com base nos controles de segurança certificados inerentes às soluções da Adobe Experience Cloud, o Adobe Analytics continua a incorporar funcionalidades adicionais para melhor atender às organizações para o GDPR.
Com o GDPR agora em vigor, a Adobe recomenda que os clientes avaliem as áreas a seguir.
O GDPR proporciona às pessoas físicas (titulares dos dados) direitos ampliados às informações que as empresas mantêm sobre eles. Como controlador de dados, você deve estar preparado para lidar com esses tipos de solicitações (por exemplo, acesso e exclusão de dados).
Sugestões da Adobe:
As organizações podem precisar obter consentimento para certos tipos de atividades de análise. Os clientes do Adobe Analytics são responsáveis por como e por quais dados são assimilados no Adobe Analytics. Com o GDPR em mente, você deve entender quais fontes de dados e tipos de dados associados se adaptam melhor aos seus casos de uso obrigatórios e considerar se o consentimento pode ser obrigatório para cada caso.
Para avaliar a necessidade de consentimento e desenvolver uma abordagem, considere o seguinte:
Para atender ao princípio de minimização de dados do GDPR (isto é, limitar a coleta de dados ao que é necessário para um propósito particular), aproveite esta oportunidade para analisar suas práticas de coleta de dados.
Para avaliar e equilibrar o custo de manter, proteger e responder às solicitações de direitos individuais com as necessidades do seu negócio, siga estas etapas:
A governança de dados ajuda a configurar uma estrutura para definir estratégias, processos, políticas e tecnologias para gerenciar os dados. Recomendamos uma atitude proativa quando se trata de governança de dados. Dentre as diversas vantagens, essa abordagem ajudará a facilitar as solicitações de acesso ou de exclusão feitas pelos titulares dos dados e os consumidores terão uma experiência positiva e diferenciada com a sua marca.
A Adobe recomenda que você analise seus processos de gerenciamento de dados seguindo estas etapas:
Veja como estamos ajudando algumas marcas a se prepararem para o GDPR em todas as nossas soluções.