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Assimilação de dados

Incorpore aos pontos de contato dados online e offline de exposições e interações da marca, inclusive propriedades da Web e de dispositivos móveis, CRM, centrais de atendimento, registros de pontos de venda, dispositivos de IOT, conversores e muito mais.

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Compile os dados para ter uma visão completa do cliente.

Às vezes, suas metas para alcançar uma visão completa do cliente podem parecer praticamente impossíveis. Você depende da coleta tradicional de dados online, como acontece quando seu cliente clica, percorre e compra em sites e redes sociais. Mas você também tem documentação offline, como registros de pontos de vendas e dados de CRM, para considerar. Quando não é possível reunir tudo isso, fica inviável ter uma visão completa do seu cliente.

Ao usar uma DMP, você pode agregar e consolidar seus dados, desde interações online até offline, com facilidade em um só local. Isso resulta em uma visão completa do cliente, o que permite criar experiências mais personalizadas porque baseiam-se em informações de vários momentos e de várias fontes de interação entre sua marca e seu cliente.

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Veja por que funciona.

API DCS
Extraia dados de um data lake ou sistema CRM para o Audience Manager em tempo real.

Coleta de dados JavaScript
Profissionais de marketing que usam o Audience Manager podem implantar instantaneamente código de coleta de dados em qualquer local, seja em um site inteiro ou apenas em páginas específicas. Agora, profissionais de marketing podem gastar menos tempo com gerenciamento de pixels e dedicar mais tempo para encontrar segmentos de público valiosos.

SDK para dispositivos móveis
O Audience Manager tem suporte para Android, iOS e outros SDKs que ajudam a coletar dados entre dispositivos de aplicativos móveis.

Integração com arquivos
Mapeie registros offline existentes para IDs digitais diretamente no Audience Manager ou use um provedor de correspondências para segmentação e direcionamento entre dispositivos e canais.

Saiba mais sobre a assimilação de dados no Adobe Audience Manager.

Entenda seus dados.

Na nossa seção de ajuda, saiba mais sobre os tipos de dados que você coleta com o Audience Manager.

Leia mais

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Conheça seus clientes.

No nosso guia disponível para download, saiba mais sobre as quatro etapas para ter uma visão completa de cada cliente.

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