Gerenciamento de ofertas
Crie um catálogo de ofertas com base em regras. Você pode gerenciar ofertas por pesos ou prioridades e limitar quantas vezes seus clientes verão uma oferta específica.
Recursos
Gerenciamento de campanhas
Gerencie várias fontes de dados, defina segmentos de público, planeje e execute campanhas de várias etapas entre canais através de uma interface de fluxo de trabalho visual com o recurso arrastar e soltar.
Uma tela para melhor gerenciamento de dados.
Os consumidores esperam um engajamento integrado, mas você ainda gerencia campanhas independentes por email, redes sociais, dispositivos móveis, web e outros canais. O que falta na sua pilha de tecnologia de marketing são ferramentas de campanha que facilitem a entrega de experiências conectadas, relevantes e atraentes aos clientes.
Com nossas ferramentas de gerenciamento de campanhas, assuma o controle total das suas iniciativas de marketing, segmentando os públicos com facilidade e orquestrando campanhas de marketing entre canais em uma tela de fluxo de trabalho visual do tipo arrastar e soltar. Implemente facilmente divisões, interações acionadas, pausas e ponderações, e crie todas as suas atividades de email, dispositivos móveis e marketing offline nessa única interface visual.
Com a Adobe Experience Platform, permita que os clientes conduzam suas próprias jornadas, nas quais recebem mensagens acionadas em tempo real por meio de vários canais com base em suas atividades, dados demográficos e qualquer outro dado personalizado capturado nos Perfis de clientes unificados.
Leia o guia de dicas e truques para o gerenciamento de campanhas
Veja por que funciona
Planejamento
Planeje suas campanhas em uma linha de tempo estendida e gerencie atividades, orçamentos, cronogramas e resultados de maneira eficiente em uma só plataforma de marketing integrada.
Automação
Automatize suas campanhas com base no engajamento dos clientes. Dispare mensagens personalizadas automaticamente e em tempo real, dependendo da maneira como cada cliente interage com a sua marca.
Avaliação
Avalie resultados de campanha para ter uma imagem completa do que funciona, identificar o que não funciona e o que você pode melhorar. Em seguida, reúna e documente os dados para analisá-los com mais eficiência.
Regras
Limite o número de contatos por cliente ou por canal, reduzindo o potencial de fadiga. Você também pode definir regras para adaptar a frequência de contato em qualquer lugar, de acordo com alterações individuais no engajamento.
Saiba mais sobre gerenciamento de campanhas no Adobe Campaign.
Aprenda com a experiência
Veja como a Ópera de Sydney, na Austrália, usa ferramentas de gerenciamento de campanhas para analisar tendências, coletar insights e criar experiências memoráveis para visitantes no local e online nesta história do cliente.
Amplifique suas campanhas de marketing.
Saiba mais sobre como o Adobe Campaign pode ajudá-lo a executar sua estratégia de marketing em nossa documentação.
Melhore seu marketing multicanal.
Saiba mais sobre diferentes tipos de notificações por push e como criá-las, defini-las e enviá-las.
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Relatórios de campanha
Relatórios de campanha permitem que você gere relatórios sobre dados agregados relativos a todos os seus esforços de divulgação, incluindo emails, SMS e notificações por push, redes sociais e até mesmo mala direta.
Criação de emails
Crie emails atrativos, personalizados e responsivos de várias maneiras, quer você execute seu trabalho criativo e a codificação internamente ou através de parceiros e agências.