Foque no engajamento em vez da manutenção com o Managed Cloud Services

A comunicação com seus clientes através de vários canais de marketing pode ajudar ou atrapalhar. Quando os diferentes canais não trabalham juntos, só temos ruído e confusão. Quando estão sincronizados, eles se combinam para fornecer aos clientes uma experiência poderosa e complementar com a sua marca.

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Mantenha as campanhas e as equipes em movimento

Os clientes são, e sempre serão, um alvo em movimento. Para alcançá-los, os profissionais de marketing precisam ser velozes e capazes de agir rapidamente. No entanto, desde o conceito até a distribuição, muitas vezes as campanhas acabam sendo atrasadas por fluxos de trabalho entre equipes. Uma campanha não depende somente do marketing. As equipes de TI precisam trabalhar e fazer sua mágica para otimizar a distribuição entre canais. Além disso, a TI trabalha para garantir a privacidade dos clientes, resolver problemas de segurança que causam interrupções no sistema e reduzir o tempo de inatividade devido a manutenções comuns. Isso desgasta as duas equipes, além de desviar recursos da experiência do cliente para as operações, o que acaba saindo caro.

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A Adobe pode ajudar

Com o Managed Cloud Service, as automações na nuvem reduzem a dependência da TI e simplificam manutenções rotineiras, enquanto uma equipe de especialistas se concentra em maneiras de otimizar os fluxos de trabalho. O resultado é o aumento da produtividade e um custo reduzido de propriedade.

Nossa equipe de serviços faz o mapeamento de seus KPIs e orienta sobre estratégia, fluxos de trabalho e práticas recomendadas, além de fornecer monitoramento contínuo para impedir interrupções, resolver incidentes mais rapidamente e fazer aprimoramentos constantes. Você também recebe ajuda dos engenheiros do Campaign para otimizar suas necessidades funcionais, técnicas e de capacidade de entrega enquanto reduz os riscos da implantação e melhora a gestão de mudanças

Por fim, como é um serviço na nuvem, você conta com atualizações automatizadas, extensibilidade para novas tecnologias e o nível de segurança mais alto. Tudo isso contribui para a redução do tempo de inatividade, um desempenho aprimorado e a capacidade de direcionar suas campanhas para os locais em que os clientes estão.

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