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Cliente B2B comprando um item do catálogo pessoal e pagando pela sua conta

Caso de uso da Adobe Commerce

Crie um portal de autoatendimento B2B.

Faça sua empresa crescer e alcance mais clientes com ferramentas B2B avançadas. A Adobe Commerce permite que você gerencie promoções, catálogos e preços complexos, além de oferecer recursos convenientes de autoatendimento para seus clientes.

Simplifique pedidos B2B complexos.

Com a Adobe Commerce, é fácil oferecer experiências sofisticadas e personalizadas que impulsionam as conversões, a fidelidade e a expansão de mercado.

Reduza o prazo para comercialização.

Otimize a criação de portais de compra B2B e digitalize o processo de pedido com um conjunto robusto de recursos na Adobe Commerce. Listas de requisições predefinidas permitem que você dê suporte a contas empresariais complexas com vários compradores e ofereça opções rápidas de pedido para itens comprados com frequência. Clientes podem comprar usando fluxos de trabalho de aprovação estabelecidos e seus métodos de pagamento favoritos, incluindo crédito da empresa. O resultado: uma experiência de compra conveniente 24 horas por dia, 7 dias por semana para seus clientes, o que aumenta as vendas e impulsiona o crescimento da empresa.

Cultive a retenção de clientes B2B em longo prazo.

Acelere a descoberta de produtos e gere maiores volumes de pedidos B2B com ferramentas de personalização viabilizadas por IA, como pesquisa, recomendações de produtos e merchandising de categorias. A Adobe Commerce também permite que você personalize conteúdo, promoções e preços para compradores específicos, o que resulta em maiores taxas de conversão e negócios recorrentes. Além disso, nosso portal de vendas de autoatendimento permite que clientes rastreiem remessas de maneira independente, visualizem cotações e histórico de pedidos, acessem faturas, peçam devoluções e gerenciem compradores e permissões.

Expanda os fluxos de receita com novos modelos de negócio.

Amplie seu alcance no setor e engaje diversas bases de clientes com suporte para modelos de negócio B2B, D2C, B2B2C e B2B2B. Tudo em uma única plataforma. Com recursos B2B e B2C nativos, um modelo de catálogo flexível e suporte para estruturas de conta pai-filho, você pode adotar vários modelos de vendas, fortalecer relacionamentos com clientes em diferentes segmentos e aumentar a lucratividade em longo prazo.

SEE Company

Fez com que 83% dos pedidos de clientes fossem online após estabelecer um portal virtual de compradores.

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Boehringer Ingelheim

Gerou dez vezes mais receita online com as recomendações de produtos viabilizadas por IA.

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Maisons du Monde

Adicionou 200 mil produtos ao catálogo.

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Saiba como gerar mais vendas de comércio B2B.