Crie serviços humanos e de saúde que sejam personalizados, confiáveis e estejam ao alcance de todas as pessoas.
Todos os dias, funcionários da área de saúde e serviços humanos (HHS) trabalham incansavelmente para oferecer apoio e benefícios cruciais a milhões de pessoas.
Veja como nossas soluções de transformação digital ajudam as agências de HHS a se conectarem com os serviços governamentais, fomentar a confiança e melhorar os resultados.
Como as agências de saúde e de serviços humanos estão individualizando o atendimento comunitário.
As soluções tecnológicas de experiência do cliente podem oferecer suporte às agências de HHS de quatro maneiras principais:
- Agilizar o processo de inscrição em programas de benefícios governamentais, incluindo SNAP, TANF, Medicaid e outros.
- Diminuir a rotatividade e aumentar a participação nos esforços preventivos de saúde e na criação de habilidades valiosas.
- Reduzir o volume de ligações nas centrais de atendimento e o tempo gasto com papelada.
- Diminuir o tempo de revisão da solicitação.
As soluções de experiência do cliente podem ajudar as agências de HHS em todo o país a aproveitar ao máximo cada investimento feito dentro do orçamento, aumentar a conscientização de cada programa disponível para as comunidades e, o mais importante, melhorar a autossuficiência de cada cidadão.
Criação de serviços humanos e de saúde modernos.
Proporcionar experiências digitais é fundamental para o aumento do alcance e da eficácia das agências de HHS. Nossa solução para o governo foi criada para ser flexível, assim você pode integrá-la com facilidade aos seus sistemas de TI existentes e dimensioná-la às suas necessidades futuras.
Experiências digitais excepcionais começam com nossas soluções em nuvem autorizadas pelo FedRAMP.
Crie experiências digitais acessíveis.
Desenvolva, implemente e gerencie experiências digitais envolventes para pacientes, prestadores de serviços e a equipe, utilizando nossas tecnologias escaláveis e líderes do setor.
Entregue sua mensagem em qualquer canal.
Personalize as comunicações e centralize suas mensagens enviadas em diferentes canais usando uma única solução de software.
Substitua o papel por formulários e documentos digitais.
Aumente a velocidade e a precisão dos serviços de HHS com formulários para dispositivos móveis fáceis de usar, automação do fluxo de trabalho e documentos digitais.
Agilize os fluxos de trabalho com a assinatura digital.
Simplifique a assinatura de documentos para pacientes, familiares, equipe médica e funcionários da agência usando assinaturas eletrônicas com um clique.
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