Pérennisez votre analytique par canal.
Aujourd'hui, les clients interagissent avec la marque sur un nombre sans cesse croissant d'appareils et de canaux. Ce phénomène complique considérablement l'analyse du comportement des clients sur l'ensemble du parcours.
Adobe Analytics a la réponse au problème. Vous pouvez intégrer les données provenant de n'importe quelle source. En outre, nos méthodes de collecte souples vous garantissent de pouvoir recueillir les données des futurs canaux. Adobe peut recueillir et traiter les données de tout ce que vous pouvez connecter à une API, vous permettant ainsi d'analyser les comportements sur l'ensemble du parcours client.
Web
Utilisez des balises JavaScript pour collecter les données de sites Web et d'autres systèmes reposant sur le Web. Un code JavaScript côté client intégré à vos pages Web envoie les données sur les pages, les navigateurs et les visiteurs à Analytics.
Appareils mobiles et autres
Nos bibliothèques AppMeasurement offrent un mécanisme de collecte des données en cas d'incompatibilité de la méthode de balisage JavaScript avec l'appareil, l'application ou le système à suivre. Nous disposons de bibliothèques AppMeasurement pour les terminaux mobiles (iOS, Android, Windows Phone), les médias riches (Flash-Flex, Silverlight) et d'autres langages et cadres (Java, .NET, PHP, XML). Toutes ces bibliothèques s'appuient sur l'API d'insertion de données pour transmettre les données au système de production de rapports, qui peut également être utilisé pour les transferts par lots ou les collectes décalées.
Bénéficiez d'information complète et prédictives, qui vous aident à rentabiliser au maximum votre investissement dans les applications mobiles, grâce à Adobe Analytics pour applications mobiles.
Données hors ligne et de troisième niveau
Utilisez les sources de données pour transférer des mesures hors ligne et importer les données d'autres systèmes de marketing numérique, par exemple votre fournisseur de services de messagerie électronique ou de diffusion publicitaire. Dans le cadre du processus de transfert, vous spécifiez les mesures et les dimensions de données, et les reliez à des variables personnalisées particulières à des fins de production de rapports et d'analyse.