Adobe Experience Cloud pour le secteur de la santé
Personnalisez l'expérience de santé pour améliorer les interactions.
Le nouveau visage de la médecine
Proposez des expériences individualisées dans les moments essentiels.
Les attentes en matière de santé évoluent. Aujourd'hui, les usagers veulent retrouver le même degré de personnalisation dans les services de santé que celui dont ils bénéficient dans le retail ou le tourisme et l'hôtellerie. La technologie s'impose pour répondre à cette nouvelle exigence et proposer des expériences numériques en temps réel permettant à chacun de gérer activement sa santé et son bien-être.
La solution Adobe est compatible HIPAA.
49 % des participants ont pour priorité cette année de proposer de nouvelles offres de services visant à aider proactivement les usagers au moyen de la prévision et la prévention intelligentes d'éventuels problèmes médicaux.
— RAPPORT TENDANCES NUMÉRIQUES 2021 : LA SANTÉ ET L'INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE À L'HONNEUR
Ce que nous proposons
Une solution de gestion de l'expérience numérique capable de répondre aux besoins de la médecine moderne
Adobe Experience Cloud améliore l'écosystème des services de santé en aidant les entreprises du secteur à activer les données de santé, créer de nouvelles offres de services et personnaliser l'expérience de chacun.
Zoom sur notre solution « prête pour la loi HIPAA » :
Approche réactive pilotée par les données
Adobe En Temps Réel Customer Data Platform (CDP) permettra une analyse approfondie des données de santé afin que vous puissiez accéder à des insights en temps réel et les exploiter pour améliorer en permanence l'expérience client.
Conformité aux normes du secteur
Adobe Experience Platform offre des fonctionnalités de protection, de sécurité et de gouvernance des données propriétaires en parfaite conformité avec les obligations règlementaires du secteur de la santé, autorisant une utilisation respectant la norme des données aux fins prévues et au moment requis.
Adobe Experience Cloud pour le secteur de la santé
Les intégrations aux solutions de nos partenaires technologiques permettront une gestion fluide des données et des processus, ce qui contribuera à améliorer l'expérience des patients, à réduire les coûts d'exploitation et à renforcer la satisfaction.
Rapport Tendances numériques 2021 : la santé et l'industrie pharmaceutique à l'honneur
Lisez notre rapport et découvrez comment la pandémie de COVID-19 a obligé les professionnels du secteur de la santé et de l'industrie pharmaceutique à innover rapidement et à opérer des changements en profondeur.
Modernisez votre approche des soins de santé.
Patients et assurés veulent être informés et actifs quant aux choix qui s'offrent à eux. En exploitant des jeux de données de santé, vous avez la possibilité de moderniser votre stratégie en place pour mieux répondre aux besoins des patients.
Professionnels et systèmes de santé
Grâce à des données actualisées en temps réel, vous interagissez de manière pertinente et améliorez la qualité de vos services en proposant des notifications, des rappels et des recommandations personnalisées en fonction des besoins de chacun.
Caisses d'assurance-maladie
Grâce à des données exploitables et à des insights pertinents, vous automatisez et facilitez la gestion des assurés, pour une population en meilleure santé et une baisse des dépenses.
Sciences de la vie
De l'accélération du recrutement pour les essais cliniques à l'augmentation de la rétention, en passant par l'amélioration de l'observance thérapeutique au moyen de programmes de suivi connectés, l'activation des données réelles peut transformer l'approche de l'interaction entre les patients et les professionnels de santé.
Pharmacies
Dépassez les attentes des patients en unifiant les interactions sur les canaux en ligne et hors ligne, et en personnalisant leur expérience avec des notifications et des rappels de traitement automatisés, par exemple.
Découvrez d'autres solutions.
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