Adobe Experience Cloud pour le secteur de la santé

Personnalisez l'expérience de santé pour améliorer les interactions.

Le nouveau visage de la télémédecine

Le nouveau visage de la médecine

Proposez des expériences individualisées dans les moments essentiels.

Les attentes en matière de santé évoluent. Aujourd'hui, les usagers veulent retrouver le même degré de personnalisation dans les services de santé que celui dont ils bénéficient dans le retail ou le tourisme et l'hôtellerie. La technologie s'impose pour répondre à cette nouvelle exigence et proposer des expériences numériques en temps réel permettant à chacun de gérer activement sa santé et son bien-être.

 

Adobe a une solution en préparation.

49 % des participants ont pour priorité cette année de proposer de nouvelles offres de services visant à aider proactivement les usagers au moyen de la prévision et la prévention intelligentes d'éventuels problèmes médicaux.

— RAPPORT TENDANCES NUMÉRIQUES 2021 : LA SANTÉ ET L'INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE À L'HONNEUR

Ce que nous proposons

Découvrez une solution de gestion de l'expérience numérique capable de répondre aux besoins de la médecine moderne.

Adobe Experience Cloud s'enrichit de fonctionnalités pour améliorer l'écosystème des services de santé et aider les entreprises du secteur à activer les données de santé, créer de nouvelles offres de services et personnaliser l'expérience de chacun.

Zoom sur notre prochaine solution « prête pour la loi HIPAA » :

Approche réactive pilotée par les données

Adobe En Temps Réel Customer Data Platform (CDP) permettra une analyse approfondie des données de santé afin que vous puissiez accéder à des insights en temps réel et les exploiter pour améliorer en permanence l'expérience client.

Conformité aux normes du secteur

Adobe Experience Platform offre des fonctionnalités de protection, de sécurité et de gouvernance des données propriétaires en parfaite conformité avec les obligations règlementaires du secteur de la santé, autorisant une utilisation respectant la norme des données aux fins prévues et au moment requis.

Adobe Experience Cloud pour le secteur de la santé

Les intégrations aux solutions de nos partenaires technologiques permettront une gestion fluide des données et des processus, ce qui contribuera à améliorer l'expérience des patients, à réduire les coûts d'exploitation et à renforcer la satisfaction.

Rapport Tendances numériques 2021 : la santé et l'industrie pharmaceutique à l'honneur

Lisez notre rapport et découvrez comment la pandémie de COVID-19 a obligé les professionnels du secteur de la santé et de l'industrie pharmaceutique à innover rapidement et à opérer des changements en profondeur.

Modernisez votre approche des soins de santé.

Patients et assurés veulent être informés et actifs quant aux choix qui s'offrent à eux. En exploitant des jeux de données de santé, vous avez la possibilité de moderniser votre stratégie en place pour mieux répondre aux besoins des patients.

Professionnels et systèmes de santé

Grâce à des données actualisées en temps réel, vous interagissez de manière pertinente et améliorez la qualité de vos services en proposant des notifications, des rappels et des recommandations personnalisées en fonction des besoins de chacun.

Caisses d'assurance-maladie

Grâce à des données exploitables et à des insights pertinents, vous automatisez et facilitez la gestion des assurés, pour une population en meilleure santé et une baisse des dépenses.

Sciences de la vie

De l'accélération du recrutement pour les essais cliniques à l'augmentation de la rétention, en passant par l'amélioration de l'observance thérapeutique au moyen de programmes de suivi connectés, l'activation des données réelles peut transformer l'approche de l'interaction entre les patients et les professionnels de santé.

Pharmacies

Dépassez les attentes des patients en unifiant les interactions sur les canaux en ligne et hors ligne, et en personnalisant leur expérience avec des notifications et des rappels de traitement automatisés, par exemple.

Découvrez d'autres solutions.

Quelle aide supplémentaire Adobe peut-il apporter à votre entreprise?