Wir bieten verschiedene Möglichkeiten, Daten aus praktisch jeder Quelle zu erfassen (z. B. Web, E-Mails, Kampagnen, Web-basierte Terminals, Mobilgeräte, Client-Server-Applikationen und die meisten Applikationen mit Web-Zugriff).
Kunden interagieren mit Ihrer Marke über eine ständig wachsende Anzahl von Geräten und Kanälen. Das Kundenverhalten während der gesamten Customer Journey zu analysieren, wird zunehmend schwerer.
Die Lösung lautet: Adobe Analytics. Daten von fast jeder Quelle können integriert werden. Und mit unseren flexiblen Methoden zur Datenerfassung können Sie sicher sein, dass auch alle noch kommenden Kanäle abgedeckt werden. Eine API-Unterstützung reicht bereits aus, damit Adobe Analytics Daten erfassen und verarbeiten kann. So können Sie das Verhalten während der gesamten Customer Journey analysieren.
Mit JavaScript-Tags können Sie Daten von Websites und anderen Web-basierten Systemen erfassen. Über einen Client-seitigen JavaScript-Code, den Sie in Ihre Web-Seiten integrieren können, werden Seiten-, Browser- und Besucherdaten an Analytics gesendet.
Unsere AppMeasurement-Bibliotheken ermöglichen auch eine Erfassung von Daten, wenn die JavaScript-Tag-Methode nicht mit dem Gerät, der Anwendung oder dem System, das bzw. die verfolgt werden soll, kompatibel ist. Wir unterstützen Sie mit AppMeasurement-Bibliotheken für Mobilgeräte (iOS, Android, Windows Phone), Rich Media (Flash-Flex, Silverlight) und andere Sprachen/Frameworks (Java, .NET, PHP, XML). Alle diese Bibliotheken nutzen die Data Insertion API, um Daten für Berichte zu übergeben. Sie kann auch für Batch-Uploads oder die verzögerte Datenerfassung verwendet werden.
Mit Adobe Mobile App Analytics erhalten Sie umfassende und prädiktive Einblicke, mit denen Sie den Return on Mobile Investments maximieren können.
Nutzen Sie Datenquellen zum Hochladen von Offline-Metriken und zum Importieren von Daten aus anderen Digital-Marketing-Systemen, wie z. B. E-Mails oder Systemen Ihres Adserving-Anbieters. Im Upload-Prozess legen Sie die Metriken und Datendimensionen fest und ordnen sie zu Reporting- und Analysezwecken bestimmten benutzerdefinierten Variablen zu.
Kein Problem: Auf unseren Hilfeseiten werden verschiedene Möglichkeiten erläutert.
Der bereits enthaltene Zugriff auf Adobe Experience Platform Launch ermöglicht eine komfortable Tag-Verwaltung und bietet Tools für die Datenerfassung und -verteilung in verschiedenen Digital-Marketing-Systemen. Darüber hinaus wird unsere Lösung von allen anderen Tag-Management-Systemen unterstützt.
Erfassen Sie die Web- und App-Daten, die für die datengestützte Entscheidungsfindung am wichtigsten sind und die Ihren Geschäftszielen entsprechen.
Integrieren Sie Daten aus einem CRM-System oder einer anderen Quelle für Online- oder Offline-Unternehmensdaten (z. B. aus Treueprogrammen) als zusätzliche Analysedimension.