ADOBE CUSTOMER JOURNEY ANALYTICS.
Adobe Customer Journey Analytics vs. Google Analytics.4 (GA4)
Angesichts des nahenden Endes von Google Universal Analytics stehen uns Veränderungen bevor. Und das ist eine gute Nachricht. Die Zeit ist reif für eine Analyselösung, die auf unbegrenztes Wachstum ausgelegt ist und euch basierend auf Echtzeitdaten aus allen Kanälen eine ganzheitliche Sicht auf die Kundschaft bietet.
Seid ihr bereit für eine dauerhafte Beziehung? Adobe ist euer Partner, der mit euch wächst.
Google transferiert die Kundschaft zu Google Analytics 4 (GA4). Dies ist mehr als ein schnelles Update. Es ist eine völlig neue Implementierung, durch die eure bestehenden Daten gefährdet sein könnten. Selbst wenn der Vorgang reibungslos verläuft, seht ihr euch am Ende vielleicht Einschränkungen gegenüber, die es euch erschweren, die für personalisierte Erlebnisse im benötigten Umfang erforderlichen Cross-Channel-Erkenntnisse zu gewinnen.
Mit Adobe Customer Journey Analytics erhaltet ihr mehr.
Customer Journey Analytics ist unsere leistungsstarke, KI-gestützte Analyselösung, die euch an jedem Touchpoint detaillierte Erkenntnisse bietet. Mit der Cross-Channel-Datenanalyse in Echtzeit habt ihr folgende Vorteile:
- Integration all eurer historischen Daten aus Google Universal Analytics – in nur einem Tag.
- Streaming-Erfassung von Cross-Channel-Daten – ob online oder offline –, aufgeschlüsselt bis zu einzelnen Personen oder Account-IDs.
- KI-gestützte Erkenntnisse für bessere Segmentierung, Zielattribution und Anomalieerkennung.
- Privacy Shield – Eine Data-Governance-Framework-Lösung, die Adobe-Kundinnen und -Kunden dabei hilft, ihre Daten durch Kennzeichnung der Datenquellen, Erstellung von Richtlinien zur Gewährleistung der Compliance und automatische Richtliniendurchsetzung vor Richtlinienverstößen zu schützen.
Erfahrt, warum Adobe im Report The Forrester Wave: Customer Analytics Technologies, Q2 2022 als „Leader” eingestuft wird.
Weitere Informationen zu den Vorteilen von Adobe.
Analyse-Tracking.
Adobe Customer Journey Analytics. |
Google Analytics 4 (GA4) |
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Digitale Daten? |
Ja. |
Ja. |
Zusammenführung von Besucherdaten? |
Ja. |
Eingeschränkt. |
Omni-Channel-Daten? |
Ja. |
Nein. |
Streaming-Medien und OTT-Tracking? |
Ja. |
Eingeschränkt. |
Nutzbarkeit und Reporting.
Adobe Customer Journey Analytics. |
Google Analytics 4 (GA4) |
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Spontan berechnete Metriken? |
Ja. |
Nein. |
Wiederverwendbare Segmente? |
Ja. |
Nein. |
Unbegrenzte Aufschlüsselung nach Dimension? |
Ja. |
Nein. |
Attribution? |
Ja. |
Eingeschränkt. |
Journey-Visualisierungen? |
Ja. |
Eingeschränkt. |
Kollaborative Oberfläche? |
Ja. |
Nein. |
Datenerfassung.
Adobe Customer Journey Analytics. |
Google Analytics 4 (GA4) |
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Datensatz-Management? |
Ja. |
Nein. |
Flexible Datenansichten? |
Ja. |
Nein. |
Mehrere Datenquellen? |
Ja. |
Eingeschränkt. |
Adobe Real-Time CDP zur Aktivierung? |
Ja. |
Nein. |
Datendemokratisierung.
Adobe Customer Journey Analytics. |
Google Analytics 4 (GA4) |
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Freigabe von Projekten? |
Ja. |
Eingeschränkt. |
Freigabe von Komponenten? |
Ja. |
Nein. |
Terminierte Reports? |
Ja. |
Ja. |
Excel-Plug-in? |
Ja. |
Nein. |
Erstellt bessere Erlebnisse mit Cross-Channel-Datenanalyse.
Von vernetzten Daten bis zu KI-gestützten Erkenntnissen: Entdeckt, wie Adobe Customer Journey Analytics erweiterte und umsetzbare Erkenntnisse für jedermann zugänglich macht.