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Mobile App für Außendienst-Mitarbeitende

Bietet einer bzw. einem Außendienst-Mitarbeitenden unterwegs – auch offline – die Möglichkeit zur Interaktion mit Formularen: Anhängen von Fotos und Notizen, Senden zur Genehmigung und Erfassen elektronischer Unterschriften – alles mit der Möglichkeit, die Daten automatisch zu synchronisieren, wenn eure Mitarbeitenden mit einem sicheren Netzwerk verbunden sind.

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Papier und Klemmbrett waren gestern.

Außendienst-Mitarbeiter erfassen viele wichtige Daten. Aber sie arbeiten oft an Orten, an denen es keinen WLAN-Zugang oder nicht mal eine Mobilfunkverbindung gibt. Papier und Klemmbrett haben ausgedient. Natürlich auch, weil dabei schnell Informationen vertauscht oder handschriftliche Aufzeichnungen falsch (oder gar nicht) entziffert werden können. Und Papierdokumente sind noch dazu unsicher.

Ermöglicht euren Außendienst-Mitarbeitenden die Nutzung der Mobile App von Adobe Experience Manager, mit der sie Daten digital erfassen können. Ihr könnt ein beliebiges Gerät verwenden und müsst euch keine Sorgen um die Mobilfunk- oder Internet-Verbindung machen. Die Daten werden einfach offline erfasst, und die Mobile App synchronisiert die Daten automatisch, sobald das Gerät online ist. Die Mitarbeiter sparen Zeit, denn sie können Fotos und Notizen anhängen und dynamische Formulare ausfüllen. Gebt euren Mitarbeitenden ein mobiles Tool an die Hand, mit dem sie ihre Arbeit schneller, genauer und sicherer erledigen können.

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Darauf kommt es an.

See what makes it work.

Automatische Synchronisierung.
Offline gesammelte Daten werden synchronisiert, wenn eine Verbindung zu einem sicheren Netzwerk besteht, sodass die Mitarbeitenden Daten direkt an Backend-Systeme senden können.

Formulare für Mitarbeitende im Außendienst vorab laden.
Weist den Mitarbeitenden im Außendienst automatisch die für ihre Aufgaben relevanten Formulare zu und ladet sie bereits in ihre Mobile Apps, sodass sie schnell das richtige Formular für jede Aufgabe finden und herunterladen können.

Medien anhängen.
Mitarbeitende können Notizen anhängen, Fotos oder Videos einbinden und Elemente mit Datums- und Ortsangaben versehen.

Elektronische Unterschriften.
Mit elektronischen Unterschriften könnt ihr Identitäten verifizieren und Genehmigungen einholen.

Weitere Informationen zur Erstellung einer Mobile App für Außendienst-Mitarbeitende in Adobe Experience Manager.

Learn how easy it is to use the app.

So einfach ist die Verwendung der Mobile App.

In unserer Hilfe findet ihr Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Exportieren von Formularen in der Mobile App.

Weitere Informationen

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