Baut eure E-Commerce-Abläufe zuverlässig und effizient aus.

Richtet eure E-Commerce-Abläufe auf das Kundenerlebnis aus, nicht auf Infrastruktur und Betriebsaufwand.

Die Grenzen zwischen B2B- und B2C-Handel verschieben sich – und verschwimmen zunehmend. Immer mehr B2B-Unternehmen digitalisieren ihre Vertriebsprozesse. Sie erkennen die Chancen für den Online-Direktvertrieb an Endkundinnen und -kunden sowie die Nachfrage für den Kauf und Verkauf auf B2B-Marktplätzen. B2C-Unternehmen wiederum stehen zunehmend unter dem Druck, Einkauf, Bestellabwicklung und Retouren als nahtlose Erlebnisse über mehrere digitale Touchpoints, Kanäle und globale Märkte bereitstellen zu müssen.

Ganz gleich, ob ihr im B2B- und/oder B2C-Bereich tätig seid: Flexible E-Commerce-Abläufe sind entscheidend für effizientes Wachstum. Je weniger Commerce-Plattformen ihr verwalten müsst, desto überschaubarer sind eure Betriebskosten und Prozesse.

Der E-Commerce wächst weltweit rasant. Wenn auch ihr wachsen wollt, müsst ihr vorbereitet sein. Eine zentrale, einheitliche Plattform kann euch dabei unterstützen. Wenn ihr neue Vertriebskanäle und Storefronts für unterschiedliche Kundentypen hinzufügt, benötigt ihr ein einheitliches Backend, mit dem ihr wachsende Produktkataloge, Großaufträge und Traffic-Spitzen problemlos bewältigen könnt.

Eure E-Commerce-Abläufe sollten kundenzentriert sein. Mit Adobe Commerce könnt ihr eine zusammenhängende, kohärente Customer Journey entwickeln, die einfache Conversions, wiederholte Verkäufe und dauerhafte Kundenbeziehungen begünstigt.

Adobe hat die passende Lösung.

Unabhängig davon, ob ihr gerade erst im Digital Commerce startet oder in neue Geschäftsmodelle expandieren möchtet: Adobe Commerce bietet euch die Möglichkeit, eine unbegrenzte Anzahl von B2B- und B2C-Kanälen und Storefronts in aller Welt auf einer einzigen Plattform hinzuzufügen und zu verwalten. Intelligente Workflows zur Vermeidung manueller Aufgaben unterstützen eine einfache Skalierung. Das Backend sorgt mit Funktionen wie verbundenem Inventar, vereinheitlichten Bestell- und Bezahlabläufen sowie einer bequemen einmaligen Anmeldung für ein hohes Maß an Effizienz.

Eine Plattform. Ein Backend. Beliebig viele Storefronts.
Eine zentrale Anmeldung sorgt für Komfort und Effizienz. Das Frontend lässt sich mit Tausenden von Erweiterungen individuell an geschäftliche Anforderungen anpassen.

Schnelle Skalierung ohne Beeinträchtigung des Kundenerlebnisses.
Die Cloud-basierte Plattform unterstützt umfangreiche Produktkataloge und Bestellungen und federt Traffic-Spitzen ab – für Sicherheit auf höchstem Niveau und ungehindertes Wachstum.

KI-gestützte Workflows.
Mit der künstlichen Intelligenz von Adobe Sensei lassen sich Händleraufgaben wie Katalogaktualisierungen und Produkt-Tagging automatisieren. Kundenerlebnisse wie Produktempfehlungen können personalisiert werden.

Adobe-Integrationen.
Mit der nativen Einbindung in Adobe-Produkte wie Analytics, Target, Experience Manager, Adobe Sign und Creative Cloud könnt ihr Unternehmens-Workflows vereinfachen sowie das Kundenerlebnis personalisieren und optimieren.