Fonctionnalités d’Adobe Customer Journey Analytics
Gouvernance des données
Sécurisez et encadrez l’accès aux données client de votre entreprise. Grâce aux fonctionnalités complètes brevetées de notre framework de gouvernance des données, répondez aux attentes de la clientèle en matière de confidentialité et de personnalisation.
Outils de gouvernance des données
Assurez la conformité de vos opérations de gestion des données et d’analytics avec les politiques de confidentialité en vigueur via des outils de gestion des consentements, une fonctionnalité de balisage brevetée et l’application de restrictions d’utilisation des données.
- Balisage et catalogage. Définissez, gérez et appliquez des règles d’utilisation des données grâce au balisage, au catalogage et aux templates personnalisables.
- Alertes et politiques. Empêchez l’activation de données sensibles en définissant des règles claires ainsi que des libellés, et recevez des alertes en cas de violation.
- Transparence. Visualisez les algorithmes utilisés pour traiter et modéliser les données afin de mieux comprendre les résultats obtenus et d’agir en totale confiance.
- Adobe Experience Platform Data Mirror. Synchronisez votre entrepôt de données (Snowflake, Google BigQuery ou Databricks, par exemple) avec Customer Journey Analytics pour assurer l’intégrité et la gouvernance des données sur l’ensemble des systèmes, limiter les incohérences et respecter les règlementations.
Autorisations
Définissez des autorisations et des droits d’accès basés sur les rôles afin que les personnes habilitées puissent collaborer sans compromettre la confidentialité des données client.
- Autorisations spécifiques. Accordez des droits à une personne ou à un groupe d’individus : modification duplication, visualisation ou lecture seule.
- Contrôle des accès détaillé. Gérez les droits d'accès individuel ou de groupe pour chaque élément de données.
Gestionnaire des activités de rapport
Surveillez et gérez les capacités de reporting du système pour éviter des frais supplémentaires et identifier les anomalies nécessitant des recherches approfondies.
- Diagnostic de capacité. Repérez et corrigez les problèmes de capacité de reporting durant les pics de charge.
- Hiérarchisation de la file d'attente des rapports. Hiérarchisez les demandes afin d'optimiser la file d’attente des rapports et de libérer de la capacité.
- Blocage des requêtes. Bloquez toute nouvelle requête pendant une période donnée.
En savoir plus sur la gouvernance des données
Content as a Service v3 - data governance - Wednesday, December 11, 2024 at 12:24
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