
CASO D’USO DI ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION
Identifica i gruppi decisionali acquisti per comprendere l’impatto della tua strategia di marketing.
Individua i membri mancanti del comitato d’acquisto di clienti esistenti o potenziali e valuta accuratamente il marketing engagement definendo gruppi decisionali acquisti per prodotti specifici negli account target.
Completa i gruppi decisionali acquisti con i ruoli mancanti.
Journey Optimizer B2B Edition semplifica la creazione e la gestione dei gruppi decisionali acquisti. Utilizzando criteri e modelli definiti dalla tua organizzazione, evidenzia i ruoli mancanti nel tuo gruppo e poi usa i tuoi contatti sconosciuti e altri dati in tempo reale per identificare le figure professionali che possono ricoprire quel ruolo. Inoltre, il punteggio di completezza del gruppo decisionale acquisti ti aiuta a valutare la tua copertura, così puoi dare priorità all’engagement e individuare eventuali ruoli mancanti.
Crea gruppi decisionali acquisti per prodotti specifici negli account target (in arrivo a breve).
Journey Optimizer B2B Edition permette di definire i ruoli collettivi e le funzioni dei singoli membri dei comitati d’acquisto per prodotti o servizi specifici. Utilizzando gli appositi modelli, puoi impostare regole per gestire e definire i ruoli all’interno di ciascun gruppo decisionale acquisti. Perfeziona ulteriormente i gruppi con l’IA per determinare l’interesse verso i prodotti e il ruolo dei singoli membri, ad esempio figure operative o decisionali. L’IA può aiutarti quindi a offrire un’esperienza di acquisto personalizzata su tutti i canali combinando i dati della tua organizzazione, come gli attributi dei prodotti e le trattative chiuse/concluse, con i dati di prime parti sulle intenzioni, tra cui il consumo di contenuti, il marketing engagement e le informazioni provenienti dal tuo CRM.
Ottieni una visione chiara delle lacune nei gruppi decisionali acquisti.
Journey Optimizer B2B Edition ti aiuta a capire chi manca nei gruppi decisionali acquisti. Infatti, aggiunge automaticamente contatti noti e sconosciuti a ogni ruolo del comitato d’acquisto, offrendo una pratica vista completa della copertura del gruppo ed evidenziando eventuali ruoli mancanti. Il punteggio di completezza del gruppo decisionale acquisti fornisce una misurazione chiara e immediata che consente di stabilire rapidamente le priorità delle attività di marketing per identificare e coinvolgere eventuali membri mancanti.
Acquisisci nuovi membri nel gruppo decisionale acquisti in modo più efficiente.
Dopo aver identificato i membri mancanti, puoi pianificare ed eseguire percorsi B2B per aumentare i punteggi di completezza del tuo gruppo decisionale acquisti. Journey Optimizer B2B Edition consente di inviare facilmente elenchi di account alle destinazioni di attivazione, come LinkedIn, e di raggiungere i profili mancanti con annunci personalizzati. Quando un contatto sconosciuto fa clic su un annuncio, le integrazioni con Adobe Marketo Engage possono convertirlo in un contatto noto, inviarlo ad Adobe Real-Time Customer Data Platform e aggiungerlo al gruppo decisionale acquisti appropriato.